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Título

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Assistant de Mesero

Descripción

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Estamos buscando un Assistant de Mesero dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo en un entorno dinámico y orientado al cliente. Este rol es fundamental para garantizar que los clientes tengan una experiencia gastronómica excepcional al proporcionar apoyo eficiente a los meseros y al equipo de servicio. Como Assistant de Mesero, serás responsable de preparar las mesas, entregar alimentos y bebidas, y asegurarte de que el área de servicio esté limpia y organizada. Este puesto es ideal para alguien que disfruta trabajar en equipo, tiene una actitud positiva y está comprometido con brindar un servicio al cliente de alta calidad. Tus principales responsabilidades incluirán asistir a los meseros en la entrega de platos y bebidas, reponer suministros en las estaciones de servicio, y responder rápidamente a las solicitudes de los clientes. También serás responsable de mantener la limpieza y el orden en el área de comedor, así como de cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria. Este rol requiere habilidades de comunicación efectivas, una actitud proactiva y la capacidad de trabajar bajo presión en un entorno acelerado. El candidato ideal tendrá experiencia previa en un entorno de restaurante o servicio al cliente, aunque no es un requisito obligatorio. Lo más importante es tu disposición para aprender, tu capacidad para trabajar en equipo y tu compromiso con la satisfacción del cliente. Si estás buscando una oportunidad para crecer en la industria de alimentos y bebidas y formar parte de un equipo apasionado, ¡nos encantaría conocerte!

Responsabilidades

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  • Asistir a los meseros en la entrega de alimentos y bebidas.
  • Preparar y organizar las mesas antes de la llegada de los clientes.
  • Reponer suministros en las estaciones de servicio según sea necesario.
  • Mantener la limpieza y el orden en el área de comedor.
  • Responder rápidamente a las solicitudes de los clientes.
  • Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Ayudar en la limpieza de mesas y áreas comunes después del servicio.
  • Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia positiva para los clientes.

Requisitos

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  • Experiencia previa en un entorno de restaurante o servicio al cliente (preferible).
  • Habilidades de comunicación efectivas y actitud positiva.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches.
  • Conocimiento básico de normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo.
  • Atención al detalle y compromiso con la satisfacción del cliente.
  • Disposición para aprender y adaptarse rápidamente.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa trabajando en un restaurante o en atención al cliente?
  • ¿Cómo manejas situaciones de alta presión en un entorno acelerado?
  • ¿Estás disponible para trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches?
  • ¿Qué harías si un cliente tiene una queja sobre el servicio?
  • ¿Cómo te aseguras de mantener un área de trabajo limpia y organizada?