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Título
Text copied to clipboard!Asociado de Ventas
Descripción
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Estamos buscando un Asociado de Ventas altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de interactuar con los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas para impulsar las ventas. Además, deberás mantener un alto nivel de servicio al cliente, asegurando una experiencia de compra positiva.
Como Asociado de Ventas, trabajarás en un entorno dinámico donde la comunicación efectiva y la capacidad de persuasión son esenciales. Serás responsable de mantener el conocimiento actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como de identificar oportunidades para aumentar las ventas y fidelizar a los clientes.
Tus responsabilidades incluirán la gestión del inventario, la organización del espacio de ventas y la colaboración con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos comerciales. También deberás manejar transacciones de ventas, resolver dudas de los clientes y proporcionar recomendaciones basadas en sus necesidades.
Para tener éxito en este puesto, es fundamental contar con habilidades interpersonales sólidas, una actitud proactiva y la capacidad de trabajar bajo presión. Se valorará la experiencia previa en ventas o atención al cliente, aunque no es un requisito obligatorio. La formación en técnicas de ventas y el conocimiento de herramientas tecnológicas para la gestión de clientes serán considerados un plus.
Si eres una persona entusiasta, con pasión por las ventas y el servicio al cliente, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y en constante crecimiento.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender y asesorar a los clientes en el proceso de compra.
- Mantener un conocimiento actualizado sobre los productos y servicios.
- Gestionar transacciones de ventas y procesar pagos.
- Organizar y reponer el inventario en el área de ventas.
- Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas.
- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Realizar seguimiento a clientes para fomentar la fidelización.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas o atención al cliente (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Actitud proactiva y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
- Conocimientos básicos de herramientas tecnológicas y sistemas de ventas.
- Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Diploma de educación secundaria o equivalente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir una experiencia en la que hayas ayudado a un cliente a tomar una decisión de compra?
- ¿Cómo manejas a un cliente insatisfecho?
- ¿Qué estrategias utilizas para alcanzar tus objetivos de ventas?
- ¿Cómo te mantienes motivado en un entorno de ventas competitivo?
- ¿Tienes experiencia trabajando con sistemas de punto de venta?
- ¿Cómo priorizas tus tareas en un día ocupado?
- ¿Qué harías si un cliente está indeciso sobre un producto?
- ¿Cómo te adaptas a cambios en las políticas de ventas o promociones?