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Título
Text copied to clipboard!Asociado de Recepción
Descripción
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Estamos buscando un Asociado de Recepción dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás la primera impresión de nuestra empresa, brindando una cálida bienvenida a todos los visitantes y clientes. Tu responsabilidad principal será gestionar la recepción, asegurando que todas las llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas se manejen de manera eficiente y profesional. Además, serás responsable de coordinar las citas, gestionar el correo entrante y saliente, y mantener un entorno de recepción ordenado y acogedor. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, y una actitud positiva y proactiva. La capacidad de trabajar de manera independiente y como parte de un equipo es esencial. Si tienes experiencia previa en un entorno de oficina y disfrutas interactuar con personas, te invitamos a postularte para este emocionante puesto.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los visitantes y clientes de manera profesional.
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Coordinar y programar citas.
- Manejar el correo entrante y saliente.
- Mantener la recepción ordenada y acogedora.
- Proporcionar información precisa a las consultas de los clientes.
- Asistir en tareas administrativas según sea necesario.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en un entorno de oficina.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Actitud positiva y proactiva.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento básico de Microsoft Office.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones difíciles con los clientes?
- ¿Qué herramientas utilizas para mantenerte organizado?
- ¿Cómo priorizas tus tareas diarias?
- ¿Tienes experiencia trabajando con sistemas de gestión de citas?
