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Título
Text copied to clipboard!Asistente Óptico
Descripción
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Estamos buscando un Asistente Óptico dedicado y detallista para unirse a nuestro equipo en una clínica óptica de renombre. El candidato ideal será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, asistiendo a los optometristas en la realización de exámenes oculares y ayudando a los clientes a seleccionar las gafas adecuadas. Además, el Asistente Óptico deberá mantener el inventario de productos ópticos, realizar ajustes y reparaciones menores en las gafas y garantizar que el área de trabajo esté limpia y organizada. Se espera que el candidato tenga habilidades interpersonales excepcionales, una actitud positiva y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido. La experiencia previa en un entorno óptico es preferible, pero no esencial, ya que se proporcionará formación. Este rol es ideal para alguien apasionado por la atención al cliente y con interés en el campo de la óptica.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Asistir a los optometristas durante los exámenes oculares.
- Ayudar a los clientes a seleccionar gafas y lentes de contacto.
- Realizar ajustes y reparaciones menores en las gafas.
- Mantener el inventario de productos ópticos.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente.
- Garantizar que el área de trabajo esté limpia y organizada.
- Procesar pagos y gestionar citas.
- Actualizar registros de clientes y mantener la confidencialidad.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades interpersonales excepcionales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Conocimientos básicos de informática.
- Interés en el campo de la óptica.
- Capacidad para realizar tareas físicas ligeras.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo manejaría a un cliente insatisfecho?
- ¿Tiene experiencia trabajando en un entorno óptico?
- ¿Cómo prioriza sus tareas en un día ocupado?
- ¿Está dispuesto a aprender sobre productos ópticos?