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Título
Text copied to clipboard!Asistente Virtual de Salud Mental
Descripción
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Estamos buscando un Asistente Virtual de Salud Mental dedicado y empático para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar apoyo y orientación a los usuarios que buscan ayuda con sus necesidades de salud mental. Trabajarás de manera remota, utilizando plataformas digitales para interactuar con los usuarios, responder a sus preguntas y ofrecer recursos útiles. Es esencial que tengas una comprensión sólida de los problemas de salud mental y la capacidad de comunicarte de manera efectiva y compasiva. Además, deberás mantener la confidencialidad de la información del usuario y seguir las pautas éticas y legales. Este puesto es ideal para alguien con experiencia en salud mental, psicología o un campo relacionado, que esté interesado en utilizar la tecnología para mejorar el acceso a los servicios de salud mental. Si eres una persona apasionada por ayudar a los demás y tienes habilidades excepcionales de comunicación, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Proporcionar apoyo emocional y orientación a los usuarios.
- Responder a consultas y preguntas sobre salud mental.
- Ofrecer recursos y referencias a servicios adicionales.
- Mantener la confidencialidad de la información del usuario.
- Utilizar plataformas digitales para interactuar con los usuarios.
- Colaborar con otros profesionales de la salud mental.
- Actualizar y mantener registros precisos de las interacciones.
- Participar en sesiones de capacitación y desarrollo profesional.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título en psicología, trabajo social o campo relacionado.
- Experiencia previa en un rol de apoyo en salud mental.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y remota.
- Conocimiento de plataformas digitales y herramientas de comunicación.
- Compromiso con la confidencialidad y la ética profesional.
- Habilidad para manejar situaciones de estrés y crisis.
- Empatía y comprensión hacia las necesidades de los usuarios.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia en el campo de la salud mental?
- ¿Cómo manejas situaciones de crisis o estrés?
- ¿Qué herramientas digitales has utilizado para la comunicación remota?
- ¿Cómo aseguras la confidencialidad de la información del usuario?
- ¿Por qué te interesa trabajar como Asistente Virtual de Salud Mental?