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Título

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Asistente de Oficina Médica

Descripción

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Estamos buscando un Asistente de Oficina Médica dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo en un entorno de atención médica dinámica. El candidato ideal será responsable de realizar tareas administrativas y de oficina para garantizar el funcionamiento eficiente de la oficina médica. Esto incluye la gestión de registros médicos, la programación de citas, la atención al cliente y la coordinación con el personal médico. El Asistente de Oficina Médica debe ser capaz de manejar múltiples tareas a la vez, tener excelentes habilidades de comunicación y ser capaz de trabajar bien bajo presión. Además, se espera que el candidato tenga un conocimiento básico de terminología médica y sea competente en el uso de software de gestión de oficinas. La capacidad de mantener la confidencialidad de la información del paciente es crucial en este rol. Si eres una persona proactiva, con atención al detalle y un fuerte sentido de la ética profesional, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.

Responsabilidades

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  • Gestionar y organizar registros médicos.
  • Programar y confirmar citas de pacientes.
  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Coordinar con el personal médico para la atención al paciente.
  • Manejar la facturación y los pagos de los pacientes.
  • Mantener la confidencialidad de la información del paciente.
  • Actualizar y mantener bases de datos de pacientes.
  • Proporcionar apoyo administrativo general.

Requisitos

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  • Diploma de escuela secundaria o equivalente.
  • Experiencia previa en un entorno de oficina médica.
  • Conocimiento básico de terminología médica.
  • Habilidades informáticas, incluyendo software de gestión de oficinas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
  • Atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Compromiso con la confidencialidad y la ética profesional.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir su experiencia previa en un entorno de oficina médica?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión en el trabajo?
  • ¿Qué software de gestión de oficinas ha utilizado anteriormente?
  • ¿Cómo asegura la confidencialidad de la información del paciente?
  • ¿Puede dar un ejemplo de cómo ha manejado una situación difícil con un paciente?