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Título
Text copied to clipboard!Analista de Reclamaciones de Seguros
Descripción
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Estamos buscando un Analista de Reclamaciones de Seguros altamente motivado y detallista para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de revisar, analizar y procesar reclamaciones de seguros, asegurando que se cumplan todas las políticas y procedimientos de la compañía. Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver cualquier discrepancia y garantizar que los clientes reciban un servicio excepcional. El candidato ideal tendrá un fuerte sentido de la ética, habilidades analíticas excepcionales y la capacidad de manejar múltiples tareas en un entorno dinámico. Además, se espera que mantengas un conocimiento actualizado de las regulaciones y tendencias de la industria para asegurar que nuestras prácticas sean siempre las mejores. Si tienes experiencia en el sector de seguros y estás buscando una oportunidad para crecer y desarrollarte profesionalmente, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Revisar y analizar reclamaciones de seguros para determinar su validez.
- Comunicarte con los clientes para obtener información adicional cuando sea necesario.
- Colaborar con otros departamentos para resolver discrepancias en las reclamaciones.
- Mantener registros precisos y detallados de todas las reclamaciones procesadas.
- Asegurar que todas las reclamaciones cumplan con las políticas y procedimientos de la compañía.
- Proporcionar informes regulares sobre el estado de las reclamaciones a la gerencia.
- Mantenerse actualizado sobre las regulaciones y tendencias de la industria.
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional en todo momento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en Finanzas, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Experiencia previa en análisis de reclamaciones de seguros.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Fuertes habilidades analíticas y atención al detalle.
- Conocimiento de las regulaciones de seguros y mejores prácticas.
- Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Competencia en software de gestión de reclamaciones.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en el análisis de reclamaciones de seguros?
- ¿Cómo manejas situaciones en las que una reclamación no cumple con las políticas de la compañía?
- ¿Puedes describir un momento en el que tuviste que resolver una discrepancia en una reclamación?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las regulaciones y tendencias de la industria de seguros?
- ¿Qué herramientas o software has utilizado para gestionar reclamaciones?
