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Título
Text copied to clipboard!Ama de Llaves de Hotel
Descripción
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Estamos buscando un Ama de Llaves de Hotel dedicada y detallista para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar que las habitaciones y áreas comunes del hotel estén limpias, ordenadas y presentables para nuestros huéspedes. Tu atención al detalle y compromiso con la excelencia contribuirán a la experiencia positiva de nuestros clientes. Las tareas incluyen la limpieza diaria de habitaciones, reposición de suministros, y la colaboración con otros departamentos para asegurar un servicio eficiente. Se espera que mantengas altos estándares de limpieza y sigas los protocolos de seguridad e higiene. Además, deberás ser capaz de manejar solicitudes especiales de los huéspedes y resolver problemas de manera rápida y profesional. Buscamos a alguien con una actitud positiva, habilidades de comunicación efectivas y la capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo. Si tienes experiencia previa en limpieza o en un entorno hotelero, será una ventaja, pero no es un requisito indispensable. Valoramos la dedicación y el deseo de aprender. Únete a nosotros y sé parte de un ambiente de trabajo dinámico y acogedor.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Limpiar y organizar las habitaciones de los huéspedes.
- Reponer suministros de baño y habitación.
- Informar sobre cualquier daño o mantenimiento necesario.
- Colaborar con el equipo de recepción para atender solicitudes de huéspedes.
- Mantener estándares de limpieza y seguridad.
- Gestionar el inventario de productos de limpieza.
- Asegurar la limpieza de áreas comunes.
- Responder a solicitudes especiales de los huéspedes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en limpieza o en un entorno hotelero.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Habilidades de comunicación efectivas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
- Actitud positiva y profesional.
- Capacidad para manejar tareas físicas.
- Conocimiento de protocolos de seguridad e higiene.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en limpieza de hoteles?
- ¿Cómo maneja las solicitudes especiales de los huéspedes?
- ¿Está disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo asegura el cumplimiento de los estándares de limpieza?
- ¿Puede describir una situación en la que resolvió un problema de manera efectiva?
