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Título

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Administrador de Oficina Médica

Descripción

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Estamos buscando un Administrador de Oficina Médica altamente organizado y orientado a los detalles para supervisar las operaciones diarias de nuestra clínica. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de oficinas médicas, conocimientos en facturación y seguros médicos, así como habilidades excepcionales de liderazgo y comunicación. El Administrador de Oficina Médica será responsable de coordinar el personal administrativo, garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y optimizar los procesos internos para mejorar la experiencia del paciente. Además, deberá supervisar la gestión financiera de la oficina, incluyendo la facturación, cobros y presupuestos. Las responsabilidades incluyen la supervisión del personal de recepción, la programación de citas, la gestión de historias clínicas y la implementación de políticas para mejorar la eficiencia operativa. También será fundamental garantizar que la oficina cumpla con todas las regulaciones de salud y seguridad, así como con las normativas de privacidad de los pacientes. El candidato ideal debe poseer habilidades analíticas para evaluar el rendimiento de la oficina y proponer mejoras. También debe ser capaz de manejar conflictos y resolver problemas de manera efectiva. La capacidad de trabajar en un entorno dinámico y de alta presión es esencial para este puesto. Si tienes experiencia en la administración de oficinas médicas y buscas una oportunidad para liderar un equipo en un entorno profesional y dinámico, ¡te invitamos a postularte!

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias de la oficina médica.
  • Gestionar el personal administrativo y coordinar sus funciones.
  • Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias y de privacidad.
  • Supervisar la facturación, cobros y gestión financiera de la oficina.
  • Optimizar los procesos internos para mejorar la eficiencia operativa.
  • Coordinar la programación de citas y la atención al paciente.
  • Manejar conflictos y resolver problemas administrativos.
  • Implementar políticas y procedimientos para mejorar la calidad del servicio.

Requisitos

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  • Título en Administración de Empresas, Gestión Sanitaria o campo relacionado.
  • Experiencia previa en la administración de oficinas médicas.
  • Conocimiento en facturación médica y seguros de salud.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Dominio de herramientas informáticas y software de gestión médica.
  • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia en la gestión de oficinas médicas?
  • ¿Cómo manejas situaciones de conflicto con pacientes o personal?
  • ¿Qué estrategias utilizas para mejorar la eficiencia operativa?
  • ¿Tienes experiencia en facturación médica y seguros de salud?
  • ¿Cómo aseguras el cumplimiento de normativas sanitarias?
  • ¿Cómo motivas y gestionas a un equipo administrativo?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas has utilizado en la gestión de oficinas médicas?
  • ¿Cómo manejas la gestión financiera de una oficina médica?