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Título

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Administrador de Jira

Descripción

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Estamos buscando un Administrador de Jira altamente capacitado para gestionar, configurar y optimizar el uso de Jira dentro de nuestra organización. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de herramientas Atlassian, incluyendo Jira Software, Jira Service Management y Confluence. Será responsable de garantizar que Jira esté configurado de manera eficiente para respaldar los procesos de negocio y las metodologías ágiles dentro de la empresa. El Administrador de Jira trabajará en estrecha colaboración con equipos de desarrollo, gestión de proyectos y otras partes interesadas para garantizar que la plataforma Jira satisfaga las necesidades de la organización. Esto incluye la personalización de flujos de trabajo, la gestión de permisos y la integración con otras herramientas utilizadas en la empresa. Además, será responsable de la resolución de problemas técnicos, la implementación de mejoras y la capacitación de los usuarios en el uso de Jira. Las responsabilidades del Administrador de Jira incluyen la administración de usuarios y permisos, la configuración de tableros y reportes, la automatización de procesos y la integración con otras herramientas. También deberá garantizar la seguridad y el cumplimiento de las mejores prácticas en la gestión de proyectos y la administración de datos dentro de Jira. El candidato ideal debe tener experiencia en la administración de Jira en entornos empresariales, conocimientos en metodologías ágiles como Scrum y Kanban, y habilidades en scripting y automatización. Además, se valorará la experiencia en la administración de Confluence y Bitbucket, así como conocimientos en bases de datos y lenguajes de programación como SQL, Groovy o Python. Si eres una persona proactiva, con habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas, y te apasiona la optimización de herramientas de gestión de proyectos, esta es una excelente oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo y ayuda a mejorar la eficiencia y productividad de nuestra organización a través de la administración experta de Jira.

Responsabilidades

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  • Administrar y configurar Jira para satisfacer las necesidades de la organización.
  • Gestionar permisos y accesos de usuarios en Jira y Confluence.
  • Optimizar flujos de trabajo y automatizar procesos dentro de Jira.
  • Integrar Jira con otras herramientas utilizadas en la empresa.
  • Resolver problemas técnicos y brindar soporte a los usuarios.
  • Crear y mantener tableros, reportes y dashboards personalizados.
  • Garantizar la seguridad y el cumplimiento de las mejores prácticas en la administración de Jira.
  • Capacitar a los usuarios en el uso eficiente de Jira y Confluence.

Requisitos

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  • Experiencia comprobada en la administración de Jira y otras herramientas Atlassian.
  • Conocimientos en metodologías ágiles como Scrum y Kanban.
  • Habilidades en scripting y automatización (Groovy, Python, SQL).
  • Experiencia en la integración de Jira con otras herramientas empresariales.
  • Capacidad para resolver problemas técnicos y brindar soporte a los usuarios.
  • Habilidades analíticas y atención al detalle.
  • Experiencia en la administración de Confluence y Bitbucket es un plus.
  • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál ha sido tu experiencia administrando Jira en entornos empresariales?
  • ¿Cómo has optimizado flujos de trabajo en Jira en proyectos anteriores?
  • ¿Tienes experiencia en la integración de Jira con otras herramientas? ¿Cuáles?
  • ¿Cómo manejas la resolución de problemas técnicos en Jira?
  • ¿Has trabajado con scripting o automatización en Jira? ¿Qué herramientas has utilizado?
  • ¿Cómo capacitarías a un equipo en el uso eficiente de Jira?
  • ¿Qué estrategias utilizas para garantizar la seguridad y el cumplimiento en Jira?
  • ¿Tienes experiencia en la administración de Confluence o Bitbucket?