Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπεύθυνος Κύριων Λογαριασμών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Κύριων Λογαριασμών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους κύριους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης, καθώς και την ικανότητα να κατανοεί τις ανάγκες των πελατών και να προσφέρει λύσεις που προσθέτουν αξία. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα και να διαχειρίζεται πολλαπλά έργα ταυτόχρονα, ενώ παράλληλα διατηρεί υψηλά επίπεδα ικανοποίησης πελατών. Ο Υπεύθυνος Κύριων Λογαριασμών θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης για να εξασφαλίσει την επιτυχία των πελατών και την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων. Εάν είστε παθιασμένοι με την εξυπηρέτηση πελατών και έχετε αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη σχέσεων με κύριους πελάτες.
- Κατανόηση και ανάλυση των αναγκών των πελατών.
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για την παροχή λύσεων.
- Παρακολούθηση της ικανοποίησης των πελατών και επίλυση προβλημάτων.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση των πωλήσεων.
- Διαπραγμάτευση συμβάσεων και όρων συνεργασίας.
- Παρακολούθηση της αγοράς και των ανταγωνιστών.
- Παροχή αναφορών και αναλύσεων στην διοίκηση.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία στη διαχείριση λογαριασμών ή πωλήσεις.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών έργων.
- Γνώση της αγοράς και των τάσεων.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και παροχής στρατηγικών λύσεων.
- Εμπειρία στη χρήση CRM συστημάτων.
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση κύριων λογαριασμών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για την αύξηση των πωλήσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλά έργα ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαπραγμάτευση συμβάσεων;
