Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Δημόσιας Υπηρεσίας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπάλληλο Δημόσιας Υπηρεσίας για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην αποτελεσματική λειτουργία των δημόσιων υπηρεσιών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παροχή διοικητικής υποστήριξης, την εξυπηρέτηση πολιτών και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις κανονιστικές διαδικασίες. Ο ρόλος απαιτεί υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού, οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα επικοινωνίας με το κοινό.Ο Υπάλληλος Δημόσιας Υπηρεσίας θα εργάζεται σε περιβάλλον γραφείου, συνεργαζόμενος με άλλους υπαλλήλους και τμήματα για την επίτευξη των στόχων της υπηρεσίας. Οι καθημερινές του αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την επεξεργασία αιτήσεων, την τήρηση αρχείων, την παροχή πληροφοριών στους πολίτες και την υποστήριξη διοικητικών διαδικασιών. Επιπλέον, θα συμμετέχει σε εσωτερικές συναντήσεις και θα συμβάλλει στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.Η θέση αυτή απαιτεί καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας, βασικές γνώσεις πληροφορικής και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα. Η εμπειρία σε παρόμοια θέση στον δημόσιο ή ιδιωτικό τομέα θεωρείται επιπλέον προσόν. Η κατανόηση των διαδικασιών του δημόσιου τομέα και η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων είναι κρίσιμες για την επιτυχία στον ρόλο.Προσφέρουμε σταθερό εργασιακό περιβάλλον, ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και τη δυνατότητα να συμβάλετε ουσιαστικά στην εξυπηρέτηση των πολιτών και στη βελτίωση της δημόσιας διοίκησης. Αν έχετε πάθος για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και επιθυμείτε να εργαστείτε σε έναν οργανισμό με κοινωνική αποστολή, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εξυπηρέτηση πολιτών και παροχή πληροφοριών
- Διαχείριση και αρχειοθέτηση εγγράφων
- Επεξεργασία αιτήσεων και διοικητικών αιτημάτων
- Συμμετοχή σε εσωτερικές διαδικασίες και συναντήσεις
- Τήρηση κανονισμών και διαδικασιών
- Συνεργασία με άλλα τμήματα και υπηρεσίες
- Καταχώριση δεδομένων σε πληροφοριακά συστήματα
- Υποστήριξη στην οργάνωση εκδηλώσεων ή δράσεων
- Αντιμετώπιση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων
- Παρακολούθηση και ενημέρωση για αλλαγές στη νομοθεσία
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο Λυκείου ή ανώτερη εκπαίδευση
- Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας
- Βασικές γνώσεις πληροφορικής (Word, Excel, email)
- Ικανότητα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης κοινού
- Οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης προθεσμιών
- Εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί προσόν
- Γνώση διοικητικών διαδικασιών του δημόσιου τομέα
- Διακριτικότητα και επαγγελματισμός
- Ικανότητα συνεργασίας σε ομάδα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε διοικητικές θέσεις;
- Έχετε εργαστεί ξανά σε δημόσιο οργανισμό;
- Πώς διαχειρίζεστε αιτήματα πολιτών υπό πίεση;
- Ποια είναι η εξοικείωσή σας με πληροφοριακά συστήματα;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στην τήρηση αρχείων;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία πλήρους ωραρίου;
- Έχετε εμπειρία στην εξυπηρέτηση κοινού;
- Πώς αντιμετωπίζετε δύσκολες ή αγενείς συμπεριφορές;
- Ποια είναι η γνώση σας για τις διαδικασίες του δημόσιου τομέα;
- Ποια είναι τα επαγγελματικά σας σχέδια για τα επόμενα 5 χρόνια;