Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Τεχνικός Υπηρεσιών Επισκευής Συσκευών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Τεχνικό Υπηρεσιών Επισκευής Συσκευών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να προσφέρει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επισκευής και συντήρησης σε οικιακές και επαγγελματικές συσκευές. Ο ιδανικός υποψήφιος θα διαθέτει τεχνικές γνώσεις, εμπειρία στην αντιμετώπιση προβλημάτων και άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.
Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα διάγνωσης και επισκευής διαφόρων τύπων συσκευών, όπως πλυντήρια ρούχων, ψυγεία, φούρνοι, πλυντήρια πιάτων και άλλες ηλεκτρικές ή ηλεκτρονικές συσκευές. Ο Τεχνικός θα είναι υπεύθυνος για την παροχή υπηρεσιών επιτόπου στους πελάτες, καθώς και για την τεκμηρίωση των εργασιών και την παροχή συμβουλών για τη σωστή χρήση και συντήρηση των συσκευών.
Οι υποψήφιοι πρέπει να έχουν εμπειρία σε τεχνικές επισκευών, να είναι εξοικειωμένοι με τα εργαλεία και τις διαγνωστικές μεθόδους, και να μπορούν να εργάζονται τόσο ανεξάρτητα όσο και ως μέλος μιας ομάδας. Η ικανότητα επικοινωνίας με πελάτες και η τήρηση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης είναι απαραίτητες.
Προσφέρουμε ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης. Αν έχετε πάθος για την τεχνολογία και την εξυπηρέτηση πελατών, και θέλετε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διάγνωση και επισκευή βλαβών σε ηλεκτρικές και ηλεκτρονικές συσκευές
- Εκτέλεση προληπτικής συντήρησης
- Καταγραφή και τεκμηρίωση των εργασιών επισκευής
- Επικοινωνία με πελάτες για την κατανόηση των προβλημάτων
- Παροχή τεχνικών συμβουλών για τη σωστή χρήση των συσκευών
- Συνεργασία με την ομάδα για την επίλυση σύνθετων τεχνικών ζητημάτων
- Χρήση διαγνωστικών εργαλείων και εξοπλισμού
- Τήρηση των προτύπων ασφαλείας και ποιότητας
- Παραγγελία και αντικατάσταση ανταλλακτικών
- Ενημέρωση για νέες τεχνολογίες και τεχνικές επισκευής
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο ή δίπλωμα τεχνικής εκπαίδευσης
- Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Γνώση ηλεκτρολογικών και μηχανολογικών συστημάτων
- Ικανότητα ανάγνωσης τεχνικών σχεδίων και οδηγιών
- Καλή χρήση εργαλείων και διαγνωστικού εξοπλισμού
- Δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών
- Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα
- Δίπλωμα οδήγησης κατηγορίας Β
- Γνώση Η/Υ και βασικών εφαρμογών γραφείου
- Διαθεσιμότητα για εργασία εκτός έδρας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην επισκευή οικιακών συσκευών;
- Έχετε εργαστεί σε επιτόπιες επισκευές;
- Ποια διαγνωστικά εργαλεία γνωρίζετε να χρησιμοποιείτε;
- Πώς διαχειρίζεστε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση τεχνικών προβλημάτων;
- Έχετε εμπειρία με συγκεκριμένες μάρκες συσκευών;
- Ποιο ήταν το πιο δύσκολο τεχνικό πρόβλημα που αντιμετωπίσατε;
- Πώς οργανώνετε την εργασία σας κατά τη διάρκεια της ημέρας;
- Είστε διατεθειμένος να εργαστείτε εκτός ωραρίου;
- Πώς ενημερώνεστε για τις νέες τεχνολογίες στον τομέα σας;