Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Τεχνικός Επισκευής Υπολογιστών

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Τεχνικό Επισκευής Υπολογιστών με εμπειρία στην ανάλυση, διάγνωση και επισκευή υλικού και λογισμικού υπολογιστών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές τεχνικές γνώσεις, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να εργάζεται κανείς τόσο ανεξάρτητα όσο και ως μέλος ομάδας, με στόχο την παροχή υψηλής ποιότητας τεχνικής υποστήριξης σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την επιθεώρηση και διάγνωση προβλημάτων σε επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές, την αντικατάσταση ή επισκευή ελαττωματικών εξαρτημάτων, την εγκατάσταση και ρύθμιση λειτουργικών συστημάτων και λογισμικού, καθώς και την παροχή τεχνικής υποστήριξης στους πελάτες μέσω τηλεφώνου ή επιτόπου. Ο τεχνικός θα πρέπει επίσης να διατηρεί αρχεία επισκευών και να ενημερώνει τους πελάτες για την κατάσταση των συσκευών τους. Απαραίτητη είναι η γνώση λειτουργικών συστημάτων όπως Windows, macOS και Linux, καθώς και η εξοικείωση με εργαλεία διάγνωσης και επισκευής. Η εμπειρία σε περιβάλλοντα δικτύου και η ικανότητα διαχείρισης περιφερειακών συσκευών (εκτυπωτές, σαρωτές, routers) θεωρούνται επιπλέον προσόντα. Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει οργανωτικές ικανότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης χρόνου. Η συνεχής ενημέρωση για τις τεχνολογικές εξελίξεις και η προθυμία για εκπαίδευση είναι απαραίτητες για την επιτυχία στον ρόλο. Αν σας ενδιαφέρει να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον με προοπτικές εξέλιξης και να προσφέρετε ποιοτικές υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Διάγνωση και επισκευή υλικού και λογισμικού υπολογιστών
  • Εγκατάσταση και ρύθμιση λειτουργικών συστημάτων
  • Αντικατάσταση ελαττωματικών εξαρτημάτων
  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε πελάτες
  • Διατήρηση αρχείων επισκευών και αναφορών
  • Ενημέρωση πελατών για την πρόοδο των επισκευών
  • Διαχείριση περιφερειακών συσκευών
  • Συμμόρφωση με πρότυπα ασφάλειας και ποιότητας
  • Συνεργασία με άλλα μέλη της τεχνικής ομάδας
  • Συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση για νέες τεχνολογίες

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο ή δίπλωμα στον τομέα της Πληροφορικής ή συναφές αντικείμενο
  • Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε παρόμοια θέση
  • Άριστη γνώση λειτουργικών συστημάτων Windows, macOS και Linux
  • Ικανότητα διάγνωσης και επίλυσης τεχνικών προβλημάτων
  • Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
  • Δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών
  • Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης χρόνου
  • Γνώση εργαλείων διάγνωσης και επισκευής
  • Επιθυμητή πιστοποίηση CompTIA A+ ή παρόμοια

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στην επισκευή υπολογιστών;
  • Ποιες λειτουργίες λογισμικού και υλικού γνωρίζετε καλύτερα;
  • Έχετε εμπειρία με λειτουργικά συστήματα Linux;
  • Πώς διαχειρίζεστε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
  • Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για διάγνωση προβλημάτων;
  • Έχετε εμπειρία σε περιβάλλοντα δικτύου;
  • Ποια είναι η πιο δύσκολη επισκευή που έχετε αντιμετωπίσει;
  • Πώς παραμένετε ενημερωμένος για τις τεχνολογικές εξελίξεις;
  • Έχετε εμπειρία με φορητές συσκευές ή μόνο με επιτραπέζιους υπολογιστές;
  • Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία εκτός ωραρίου;