Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ταξιδιωτικός Πράκτορας Αναψυχής
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ταξιδιωτικό Πράκτορα Αναψυχής που θα ενταχθεί στην ομάδα μας και θα βοηθήσει τους πελάτες μας να σχεδιάσουν και να απολαύσουν τις διακοπές των ονείρων τους. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τα ταξίδια και θα είναι εξαιρετικός στην εξυπηρέτηση πελατών. Θα πρέπει να είναι ικανός να κατανοεί τις ανάγκες των πελατών και να προτείνει προσαρμοσμένες λύσεις που θα ικανοποιούν τις προσδοκίες τους. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να διαχειρίζεται πολλαπλές κρατήσεις και να διασφαλίζει ότι όλες οι λεπτομέρειες είναι σωστές και ακριβείς. Ο Ταξιδιωτικός Πράκτορας Αναψυχής θα συνεργάζεται στενά με προμηθευτές και συνεργάτες για να εξασφαλίσει τις καλύτερες προσφορές και εμπειρίες για τους πελάτες μας. Η θέση αυτή απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση για να επιτύχει τους στόχους πωλήσεων και ικανοποίησης πελατών. Αν έχετε την ικανότητα να εμπνέετε τους άλλους με τις ταξιδιωτικές σας προτάσεις και να δημιουργείτε αξέχαστες εμπειρίες, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και κράτηση ταξιδιωτικών πακέτων για πελάτες.
- Παροχή συμβουλών για προορισμούς και δραστηριότητες.
- Διαχείριση κρατήσεων και αλλαγών.
- Συνεργασία με προμηθευτές για εξασφάλιση προσφορών.
- Παρακολούθηση τάσεων της αγοράς και προσαρμογή προτάσεων.
- Εξασφάλιση ικανοποίησης πελατών και επίλυση προβλημάτων.
- Διατήρηση αρχείων πελατών και κρατήσεων.
- Συμμετοχή σε εκθέσεις και εκδηλώσεις τουρισμού.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε ταξιδιωτικό πρακτορείο ή σχετικό τομέα.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
- Γνώση συστημάτων κρατήσεων και λογισμικού.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
- Πάθος για τα ταξίδια και την αναψυχή.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Γνώση ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
- Προσαρμοστικότητα και ευελιξία σε αλλαγές.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα των ταξιδιών;
- Πώς διαχειρίζεστε τις αλλαγές στις κρατήσεις;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς παραμένετε ενημερωμένος για τις τάσεις της αγοράς;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει σε αυτόν τον τομέα;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποια είναι η γνώση σας για τα συστήματα κρατήσεων;
- Πώς θα περιγράφατε το ιδανικό ταξιδιωτικό πακέτο;