Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συνεργάτης Τραπεζικών Υπηρεσιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Συνεργάτη Τραπεζικών Υπηρεσιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη στις καθημερινές τραπεζικές συναλλαγές. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και θα είναι ικανός να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα, την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων, την παροχή πληροφοριών για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και την υποστήριξη των πελατών σε θέματα λογαριασμών. Ο Συνεργάτης Τραπεζικών Υπηρεσιών θα πρέπει να είναι ικανός να εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να προσαρμόζεται στις ανάγκες των πελατών και της τράπεζας. Η θέση απαιτεί επίσης την ικανότητα να αναγνωρίζει ευκαιρίες για πωλήσεις και να προτείνει κατάλληλα προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες. Εάν είστε άτομο με πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και επιθυμείτε να αναπτύξετε την καριέρα σας στον τραπεζικό τομέα, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα.
- Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων.
- Παροχή πληροφοριών για τραπεζικά προϊόντα.
- Υποστήριξη πελατών σε θέματα λογαριασμών.
- Αναγνώριση ευκαιριών για πωλήσεις.
- Προώθηση κατάλληλων προϊόντων και υπηρεσιών.
- Διαχείριση καθημερινών τραπεζικών συναλλαγών.
- Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη στόχων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Οικονομικά ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
- Γνώση τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.
- Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον.
- Προσαρμοστικότητα στις ανάγκες πελατών.
- Πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η γνώση σας για τα τραπεζικά προϊόντα;
- Πώς προσεγγίζετε την αναγνώριση ευκαιριών για πωλήσεις;
- Πώς προσαρμόζεστε σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας;
