Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σερβιτόρος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο και φιλικό Σερβιτόρο για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και θα είναι ικανός να εργάζεται σε ένα γρήγορο και δυναμικό περιβάλλον. Οι κύριες ευθύνες περιλαμβάνουν την υποδοχή των πελατών, την παροχή μενού, τη λήψη παραγγελιών και την εξασφάλιση ότι οι πελάτες έχουν μια ευχάριστη εμπειρία. Ο Σερβιτόρος θα πρέπει να είναι ικανός να διαχειρίζεται πολλαπλές παραγγελίες ταυτόχρονα και να συνεργάζεται αποτελεσματικά με την ομάδα της κουζίνας για την έγκαιρη παράδοση των πιάτων. Η ικανότητα να αντιμετωπίζει παράπονα πελατών με επαγγελματισμό και ευγένεια είναι απαραίτητη. Εάν έχετε εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας και είστε πρόθυμοι να προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και καθοδήγηση πελατών στα τραπέζια τους.
- Παροχή μενού και ενημέρωση για τις ειδικές προσφορές.
- Λήψη παραγγελιών και εισαγωγή στο σύστημα POS.
- Συνεργασία με την κουζίνα για την έγκαιρη παράδοση των πιάτων.
- Εξασφάλιση καθαριότητας και τάξης στο χώρο εργασίας.
- Διαχείριση παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό.
- Επεξήγηση πιάτων και συστατικών στους πελάτες.
- Επεξεργασία πληρωμών και έκδοση αποδείξεων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία ως Σερβιτόρος ή σε παρόμοια θέση.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
- Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και δυναμικό περιβάλλον.
- Γνώση συστημάτων POS και ταμειακών μηχανών.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων βραδινών και Σαββατοκύριακων.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών παραγγελιών ταυτόχρονα.
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά.
- Βασικές γνώσεις υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα της φιλοξενίας;
- Πώς διαχειρίζεστε παράπονα πελατών;
- Ποια είναι η γνώση σας για τα συστήματα POS;
- Πώς διατηρείτε την ψυχραιμία σας σε ένα γρήγορο περιβάλλον;
- Είστε διαθέσιμος για εργασία τα Σαββατοκύριακα και τις βραδινές ώρες;