Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Πράκτορας Πωλήσεων Αεροπορικών Εισιτηρίων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Πράκτορα Πωλήσεων Αεροπορικών Εισιτηρίων για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και εμπειρία στη διαχείριση κρατήσεων και πωλήσεων αεροπορικών εισιτηρίων. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον, να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες και να παρέχει λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών. Ο Πράκτορας Πωλήσεων Αεροπορικών Εισιτηρίων θα είναι υπεύθυνος για την παροχή πληροφοριών σχετικά με δρομολόγια, τιμές και προσφορές, καθώς και για την επίλυση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διαδικασία κράτησης. Η ικανότητα να εργάζεται με ακρίβεια και προσοχή στη λεπτομέρεια είναι απαραίτητη, καθώς και η γνώση των συστημάτων κρατήσεων και των διαδικασιών της αεροπορικής βιομηχανίας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση κρατήσεων αεροπορικών εισιτηρίων.
- Παροχή πληροφοριών για δρομολόγια και τιμές.
- Επίλυση προβλημάτων πελατών.
- Ενημέρωση πελατών για προσφορές και εκπτώσεις.
- Συνεργασία με αεροπορικές εταιρείες για την εξασφάλιση θέσεων.
- Διατήρηση αρχείων πελατών και κρατήσεων.
- Παρακολούθηση αλλαγών στα δρομολόγια και ενημέρωση πελατών.
- Εξασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών.
- Γνώση συστημάτων κρατήσεων αεροπορικών εισιτηρίων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Γνώση αγγλικών και άλλων ξένων γλωσσών.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στις πωλήσεις αεροπορικών εισιτηρίων;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποια συστήματα κρατήσεων γνωρίζετε;
- Πώς διατηρείτε την ακρίβεια στις κρατήσεις;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
