Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Οικοδέσποινα

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε μια φιλική και επαγγελματική Οικοδέσποινα για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ρόλος αυτός απαιτεί εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και την ικανότητα να παρέχει άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Η Οικοδέσποινα θα είναι υπεύθυνη για την υποδοχή των πελατών, την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες μας και τη διασφάλιση ότι οι επισκέπτες μας έχουν μια ευχάριστη εμπειρία. Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να είναι ευγενικός, οργανωτικός και να έχει την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση. Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να αναπτύξετε τις δεξιότητές σας στην εξυπηρέτηση πελατών. Αν έχετε πάθος για την φιλοξενία και την εξυπηρέτηση πελατών, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Υποδοχή και καθοδήγηση των πελατών στον χώρο.
  • Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα.
  • Διαχείριση κρατήσεων και τηλεφωνικών κλήσεων.
  • Επίλυση προβλημάτων και παραπόνων πελατών.
  • Συνεργασία με την ομάδα για την εξασφάλιση άριστης εξυπηρέτησης.
  • Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου υποδοχής.
  • Παρακολούθηση και αναφορά αναγκών συντήρησης.
  • Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και συναντήσεις προσωπικού.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση.
  • Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
  • Ευγένεια και επαγγελματισμός.
  • Γνώση ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
  • Βασικές γνώσεις υπολογιστών.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
  • Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
  • Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
  • Ποια είναι η γνώση σας για τις υπηρεσίες μας;
  • Πώς διατηρείτε την οργάνωση στον χώρο εργασίας σας;
  • Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία;