Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ερευνητής Αξιώσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ερευνητή Αξιώσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην αποτελεσματική διαχείριση και αξιολόγηση ασφαλιστικών και νομικών αξιώσεων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στην ανάλυση δεδομένων, στην επικοινωνία με πελάτες και στην επίλυση διαφορών, με στόχο την εξασφάλιση δίκαιης και έγκαιρης διεκπεραίωσης των υποθέσεων.
Ο Ερευνητής Αξιώσεων θα είναι υπεύθυνος για τη συλλογή και αξιολόγηση πληροφοριών που σχετίζονται με αξιώσεις, τη συνεργασία με ασφαλιστικές εταιρείες, νομικούς συμβούλους και άλλους εμπλεκόμενους φορείς, καθώς και για την τεκμηρίωση και παρουσίαση των ευρημάτων του. Η θέση απαιτεί υψηλό επίπεδο ακρίβειας, αναλυτική σκέψη και ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση.
Ο ρόλος αυτός είναι κρίσιμος για την προστασία των συμφερόντων της εταιρείας και των πελατών της, διασφαλίζοντας ότι οι αξιώσεις αντιμετωπίζονται με διαφάνεια, αντικειμενικότητα και σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με τις διαδικασίες ασφάλισης, τις νομικές πτυχές των αξιώσεων και να διαθέτει άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
Η θέση προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης, συνεχή εκπαίδευση και εργασία σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον. Αν έχετε πάθος για τη δικαιοσύνη, την έρευνα και την εξυπηρέτηση πελατών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διερεύνηση και αξιολόγηση ασφαλιστικών και νομικών αξιώσεων
- Συλλογή και ανάλυση σχετικών εγγράφων και αποδεικτικών στοιχείων
- Συνεργασία με ασφαλιστικές εταιρείες, δικηγόρους και εμπειρογνώμονες
- Καταγραφή και τεκμηρίωση των ευρημάτων της έρευνας
- Αξιολόγηση της εγκυρότητας και του ύψους της αξίωσης
- Σύνταξη αναφορών και εισηγήσεων για την επίλυση των υποθέσεων
- Διατήρηση αρχείων και ενημέρωση των συστημάτων διαχείρισης αξιώσεων
- Παρακολούθηση των εξελίξεων στη νομοθεσία και τις κανονιστικές απαιτήσεις
- Επικοινωνία με πελάτες για διευκρινίσεις και ενημέρωση
- Συμμετοχή σε εσωτερικές εκπαιδεύσεις και βελτίωση διαδικασιών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε νομική, ασφαλιστικές σπουδές ή συναφή τομέα
- Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε παρόμοια θέση
- Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης
- Ικανότητα ανάλυσης και αξιολόγησης πληροφοριών
- Γνώση της σχετικής νομοθεσίας και των διαδικασιών ασφάλισης
- Εξοικείωση με λογισμικά διαχείρισης αξιώσεων
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών υποθέσεων
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές δεξιότητες
- Επαγγελματισμός και ακεραιότητα
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ασφαλιστικών αξιώσεων;
- Πώς αντιμετωπίζετε περιπτώσεις αμφισβητούμενων αξιώσεων;
- Ποια εργαλεία ή λογισμικά έχετε χρησιμοποιήσει για τη διαχείριση αξιώσεων;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια και την αντικειμενικότητα στην έρευνά σας;
- Έχετε εμπειρία συνεργασίας με νομικούς συμβούλους ή ασφαλιστικές εταιρείες;
- Πώς διαχειρίζεστε την επικοινωνία με δυσαρεστημένους πελάτες;
- Ποια είναι η γνώση σας σχετικά με τη σχετική νομοθεσία;
- Πώς οργανώνετε τον χρόνο σας όταν έχετε πολλαπλές υποθέσεις;
- Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ περίπτωση απάτης; Πώς την διαχειριστήκατε;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει σε αυτόν τον ρόλο;
