Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εργοδηγός Καταστήματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Καταστήματος για να ηγηθεί της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματός μας, διασφαλίζοντας την άριστη εξυπηρέτηση πελατών, την αποτελεσματική διαχείριση του προσωπικού και την επίτευξη των εμπορικών στόχων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη λιανική πώληση, ικανότητες ηγεσίας και οργανωτικές δεξιότητες, καθώς και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών.Ως Υπεύθυνος Καταστήματος, θα είστε υπεύθυνος για την καθημερινή λειτουργία του καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης αποθεμάτων, της επίτευξης στόχων πωλήσεων, της εκπαίδευσης και καθοδήγησης του προσωπικού, καθώς και της διασφάλισης της συμμόρφωσης με τις πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας. Θα πρέπει να είστε σε θέση να λαμβάνετε αποφάσεις γρήγορα, να επιλύετε προβλήματα και να διατηρείτε ένα θετικό και παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον.Ο ρόλος απαιτεί επίσης την ικανότητα να αναλύετε δεδομένα πωλήσεων, να εντοπίζετε ευκαιρίες βελτίωσης και να εφαρμόζετε στρατηγικές για την αύξηση της απόδοσης του καταστήματος. Η συνεργασία με άλλα τμήματα της εταιρείας, όπως το μάρκετινγκ και η εφοδιαστική αλυσίδα, είναι επίσης σημαντική για την επιτυχία του ρόλου.Αν έχετε αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση καταστήματος, ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος
- Διαχείριση και καθοδήγηση της ομάδας προσωπικού
- Επίτευξη και υπέρβαση στόχων πωλήσεων
- Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών
- Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών
- Εκπαίδευση και αξιολόγηση προσωπικού
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας
- Ανάλυση δεδομένων πωλήσεων και αναφορά αποτελεσμάτων
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίτευξη κοινών στόχων
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Ικανότητες ηγεσίας και οργάνωσης
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση εργαλείων διαχείρισης αποθεμάτων και πωλήσεων
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και λήψης αποφάσεων
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
- Γνώση αγγλικής γλώσσας (επιθυμητή)
- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή τομέα (επιθυμητό)
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών
- Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση καταστήματος;
- Πώς διαχειρίζεστε μια ομάδα προσωπικού;
- Πώς αντιμετωπίζετε δυσαρεστημένους πελάτες;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση πωλήσεων;
- Πώς διασφαλίζετε την επίτευξη στόχων πωλήσεων;
- Έχετε εμπειρία σε εκπαίδευση προσωπικού;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Πώς διαχειρίζεστε το απόθεμα του καταστήματος;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε βάρδιες;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη επαγγελματική σας επιτυχία μέχρι σήμερα;
