Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Επεξεργαστής Παραγγελιών

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Επεξεργαστή Παραγγελιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διασφαλίσει την ομαλή και αποδοτική διαχείριση των παραγγελιών πελατών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την καταχώριση, επαλήθευση και παρακολούθηση των παραγγελιών, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την έγκαιρη εκτέλεσή τους. Θα συνεργάζεται στενά με τα τμήματα πωλήσεων, αποθήκης και εξυπηρέτησης πελατών για να εξασφαλίσει την ικανοποίηση των πελατών και την ομαλή ροή εργασιών. Ο ρόλος απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, οργανωτικές ικανότητες και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα. Ο Επεξεργαστής Παραγγελιών θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με συστήματα ERP ή λογισμικά διαχείρισης παραγγελιών και να έχει βασικές γνώσεις λογιστικής ή αποθήκευσης. Επιπλέον, θα πρέπει να έχει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και να μπορεί να εργάζεται αποτελεσματικά υπό πίεση. Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την καταγραφή και επεξεργασία παραγγελιών, την επιβεβαίωση διαθεσιμότητας προϊόντων, την παρακολούθηση της πορείας των παραγγελιών, την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με καθυστερήσεις ή λάθη, και τη διατήρηση ακριβών αρχείων. Ο υποψήφιος θα πρέπει επίσης να συμβάλλει στη βελτίωση των διαδικασιών παραγγελιοληψίας και να υποστηρίζει την ομάδα με αναφορές και στατιστικά στοιχεία. Αν έχετε εμπειρία σε παρόμοια θέση, αγαπάτε την ακρίβεια και την εξυπηρέτηση πελατών, και θέλετε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Καταχώριση και επεξεργασία παραγγελιών στο σύστημα.
  • Επιβεβαίωση διαθεσιμότητας προϊόντων και αποθεμάτων.
  • Παρακολούθηση της πορείας και της κατάστασης των παραγγελιών.
  • Συνεργασία με το τμήμα αποθήκης και πωλήσεων.
  • Επικοινωνία με πελάτες για διευκρινίσεις ή αλλαγές.
  • Επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με παραγγελίες.
  • Διατήρηση ακριβών και ενημερωμένων αρχείων.
  • Σύνταξη αναφορών και στατιστικών στοιχείων.
  • Συμμετοχή στη βελτίωση των διαδικασιών παραγγελιοληψίας.
  • Διασφάλιση συμμόρφωσης με τις πολιτικές της εταιρείας.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο Διοίκησης Επιχειρήσεων ή συναφούς τομέα (προαιρετικό).
  • Εμπειρία σε παρόμοια θέση τουλάχιστον 1-2 έτη.
  • Γνώση συστημάτων ERP ή λογισμικών παραγγελιών.
  • Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα.
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια.
  • Καλή γνώση Microsoft Office (ιδίως Excel).
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και με προθεσμίες.
  • Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα.
  • Καλή γνώση αγγλικών (επιθυμητή).

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Πόσα χρόνια εμπειρίας έχετε σε επεξεργασία παραγγελιών;
  • Έχετε χρησιμοποιήσει ERP σύστημα; Ποιο;
  • Πώς διαχειρίζεστε λάθη ή καθυστερήσεις σε παραγγελίες;
  • Ποια είναι η εμπειρία σας με το Excel;
  • Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές παραγγελίες ταυτόχρονα;
  • Έχετε εμπειρία σε επικοινωνία με πελάτες;
  • Ποιο είναι το πιο δύσκολο πρόβλημα που αντιμετωπίσατε σε παραγγελία;
  • Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στην καταχώριση δεδομένων;
  • Ποια είναι η εμπειρία σας με στατιστικές αναφορές;
  • Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία πλήρους απασχόλησης;