Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπρόσωπος Ενοικίασης
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο και επικοινωνιακό Εκπρόσωπο Ενοικίασης για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των διαδικασιών ενοικίασης, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών μας. Ο ρόλος αυτός απαιτεί εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, οργανωτικότητα και την ικανότητα να εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Ως Εκπρόσωπος Ενοικίασης, θα είστε το πρώτο σημείο επαφής για τους πελάτες μας, παρέχοντας πληροφορίες για τα διαθέσιμα ακίνητα ή οχήματα, διευκρινίζοντας όρους και προϋποθέσεις και διασφαλίζοντας ότι οι ανάγκες των πελατών καλύπτονται πλήρως. Επιπλέον, θα συνεργάζεστε στενά με άλλες ομάδες για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία των διαδικασιών ενοικίασης. Αν έχετε πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και την επίλυση προβλημάτων, αυτή είναι η ιδανική ευκαιρία για εσάς. Ελάτε να γίνετε μέλος μιας εταιρείας που εκτιμά την αριστεία και την επαγγελματική ανάπτυξη.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση αιτημάτων ενοικίασης από πελάτες.
- Παροχή πληροφοριών για διαθέσιμα ακίνητα ή οχήματα.
- Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών μέσω άριστης εξυπηρέτησης.
- Διαχείριση συμβολαίων και εγγράφων ενοικίασης.
- Επίλυση προβλημάτων και διευκρίνιση αποριών πελατών.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την ομαλή λειτουργία.
- Παρακολούθηση και ενημέρωση των πελατών για την κατάσταση των αιτημάτων τους.
- Διατήρηση αρχείων και δεδομένων πελατών με ακρίβεια.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση ή στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα.
- Γνώση χρήσης λογισμικών διαχείρισης πελατών (CRM).
- Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
- Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας και βασική γνώση αγγλικών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση λογισμικών CRM;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την επίλυση προβλημάτων;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποια είναι η γνώση σας για τη διαδικασία ενοικίασης;
- Πώς θα περιγράφατε την ικανότητά σας να εργάζεστε σε ομάδα;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία;
