Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπρόσωπος Ανάκτησης Χρεών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Εκπρόσωπο Ανάκτησης Χρεών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην αποτελεσματική διαχείριση και ανάκτηση οφειλών από πελάτες. Ο ιδανικός υποψήφιος θα διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα διαπραγμάτευσης, καθώς και εμπειρία στη διαχείριση οικονομικών υποθέσεων. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να επιτυγχάνει στόχους ανάκτησης, ενώ παράλληλα διατηρεί επαγγελματική συμπεριφορά και σεβασμό προς τους πελάτες. Ο Εκπρόσωπος Ανάκτησης Χρεών θα είναι υπεύθυνος για την επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου ή γραπτής αλληλογραφίας, την αξιολόγηση της οικονομικής τους κατάστασης και την ανάπτυξη στρατηγικών για την αποπληρωμή των οφειλών τους. Επιπλέον, θα πρέπει να τηρεί ακριβή αρχεία και να συνεργάζεται στενά με άλλες ομάδες για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επικοινωνία με πελάτες για την ανάκτηση οφειλών.
- Αξιολόγηση οικονομικής κατάστασης πελατών.
- Ανάπτυξη στρατηγικών αποπληρωμής.
- Τήρηση ακριβών αρχείων.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες.
- Επίτευξη στόχων ανάκτησης.
- Διατήρηση επαγγελματικής συμπεριφοράς.
- Διαχείριση δύσκολων συνομιλιών με σεβασμό.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε ανάλογη θέση.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαπραγμάτευσης.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση οικονομικών διαδικασιών.
- Ικανότητα επίτευξης στόχων.
- Επαγγελματική συμπεριφορά.
- Γνώση χρήσης λογισμικού διαχείρισης χρεών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση χρεών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες συνομιλίες με πελάτες;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για την ανάκτηση οφειλών;
- Πώς διατηρείτε ακριβή αρχεία;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων;
