Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εισπράκτορας Χρεών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Εισπράκτορα Χρεών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην αποτελεσματική διαχείριση και ανάκτηση καθυστερημένων οφειλών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στην επικοινωνία με πελάτες, ικανότητα διαπραγμάτευσης και κατανόηση των οικονομικών διαδικασιών. Ο ρόλος απαιτεί επαγγελματισμό, διακριτικότητα και επιμονή, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να επιτυγχάνει στόχους.Ο Εισπράκτορας Χρεών θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση λογαριασμών που βρίσκονται σε καθυστέρηση, την επικοινωνία με οφειλέτες μέσω τηλεφώνου, email ή επιστολών, και τη διαπραγμάτευση διακανονισμών πληρωμής. Θα συνεργάζεται στενά με το λογιστήριο και τη νομική ομάδα για την επίλυση υποθέσεων και την τήρηση των σχετικών κανονισμών και πολιτικών.Επιπλέον, θα πρέπει να διατηρεί ακριβή αρχεία επικοινωνίας και πληρωμών, να προτείνει στρατηγικές βελτίωσης της διαδικασίας είσπραξης και να παρέχει αναφορές προόδου στη διοίκηση. Η κατανόηση των νομικών πλαισίων που διέπουν τις εισπράξεις είναι απαραίτητη, όπως και η ικανότητα να διαχειρίζεται δύσκολες ή συναισθηματικά φορτισμένες καταστάσεις με επαγγελματισμό.Αν διαθέτετε εμπειρία στον τομέα των εισπράξεων, έχετε άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επικοινωνία με πελάτες για καθυστερημένες πληρωμές
- Διαπραγμάτευση διακανονισμών και σχεδίων αποπληρωμής
- Καταγραφή και παρακολούθηση λογαριασμών σε καθυστέρηση
- Συνεργασία με νομική και λογιστική ομάδα
- Σύνταξη αναφορών προόδου και στατιστικών στοιχείων
- Ενημέρωση πελατών για τις υποχρεώσεις τους
- Διατήρηση αρχείων επικοινωνίας και πληρωμών
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών είσπραξης
- Ανάλυση προφίλ οφειλετών και πρόβλεψη κινδύνου
- Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Οικονομικών, Διοίκησης ή συναφούς τομέα
- Εμπειρία σε θέση εισπράξεων ή εξυπηρέτησης πελατών
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών υποθέσεων ταυτόχρονα
- Καλή γνώση MS Office και λογιστικών συστημάτων
- Κατανόηση νομικών διαδικασιών σχετικών με οφειλές
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων
- Επαγγελματισμός και διακριτικότητα
- Εξαιρετική οργάνωση και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Γνώση αγγλικών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα των εισπράξεων;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες συνομιλίες με οφειλέτες;
- Έχετε εμπειρία με λογιστικά ή CRM συστήματα;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την επίτευξη στόχων είσπραξης;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις;
- Έχετε εργαστεί σε περιβάλλον με υψηλό όγκο υποθέσεων;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε σε παρόμοιο ρόλο;
- Πώς διαχειρίζεστε το άγχος και την πίεση;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη σύνταξη αναφορών;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία πλήρους απασχόλησης;
