Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Υποστήριξης Πωλήσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Υποστήριξης Πωλήσεων για να ενισχύσει την ομάδα πωλήσεών μας, παρέχοντας διοικητική και λειτουργική υποστήριξη με στόχο την αύξηση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας των πωλήσεων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία σε περιβάλλον πωλήσεων, άριστες οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα συνεργασίας με διαφορετικά τμήματα.
Ο Ειδικός Υποστήριξης Πωλήσεων θα είναι υπεύθυνος για την προετοιμασία προσφορών, την παρακολούθηση παραγγελιών, τη διαχείριση δεδομένων πελατών και την υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων με αναλύσεις και αναφορές. Θα συνεργάζεται στενά με το τμήμα μάρκετινγκ, την εξυπηρέτηση πελατών και την αποθήκη για την ομαλή εκτέλεση των παραγγελιών και την ικανοποίηση των πελατών.
Ο ρόλος απαιτεί άριστη γνώση εργαλείων CRM και Excel, καθώς και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών. Η ικανότητα επικοινωνίας και η προσοχή στη λεπτομέρεια είναι κρίσιμες για την επιτυχία σε αυτή τη θέση.
Αν είστε οργανωτικός, προσανατολισμένος στο αποτέλεσμα και απολαμβάνετε να εργάζεστε σε ένα δυναμικό περιβάλλον πωλήσεων, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων με διοικητικά καθήκοντα
- Διαχείριση και ενημέρωση του CRM συστήματος
- Προετοιμασία και αποστολή προσφορών σε πελάτες
- Παρακολούθηση παραγγελιών και αποθεμάτων
- Συνεργασία με το τμήμα μάρκετινγκ για καμπάνιες πωλήσεων
- Δημιουργία αναφορών πωλήσεων και στατιστικών
- Επικοινωνία με πελάτες για διευκρινίσεις και υποστήριξη
- Συντονισμός με την αποθήκη για την έγκαιρη αποστολή προϊόντων
- Διαχείριση εγγράφων και αρχείων πωλήσεων
- Υποστήριξη στη διοργάνωση εμπορικών εκθέσεων και παρουσιάσεων
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή τομέα
- Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε παρόμοια θέση
- Άριστη γνώση MS Office, ιδιαίτερα Excel
- Εμπειρία σε CRM συστήματα (π.χ. Salesforce, HubSpot)
- Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και με προθεσμίες
- Καλή γνώση αγγλικών (γραπτά και προφορικά)
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία με διαφορετικά τμήματα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε υποστήριξη πωλήσεων;
- Έχετε χρησιμοποιήσει CRM συστήματα; Ποια;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες με προθεσμίες;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με το Excel;
- Πώς αντιμετωπίζετε προβλήματα πελατών;
- Έχετε συνεργαστεί με ομάδες μάρκετινγκ ή αποθήκης;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην οργάνωση αρχείων και δεδομένων;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στις αναφορές σας;
- Ποια είναι η εμπειρία σας σε περιβάλλον B2B ή B2C;
- Πώς θα περιγράφατε την επικοινωνιακή σας ικανότητα;