Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Υποστήριξης Προμηθευτών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Υποστήριξης Προμηθευτών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παροχή άριστης υποστήριξης στους προμηθευτές μας, διασφαλίζοντας ότι οι σχέσεις μας είναι ισχυρές και αμοιβαία επωφελείς. Θα πρέπει να έχετε εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων, καθώς και την ικανότητα να εργάζεστε αποτελεσματικά σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Οι κύριες αρμοδιότητές σας θα περιλαμβάνουν την απάντηση σε ερωτήματα προμηθευτών, την επίλυση προβλημάτων, την παρακολούθηση της απόδοσης των προμηθευτών και τη συνεργασία με άλλες ομάδες για τη βελτίωση των διαδικασιών. Εάν έχετε εμπειρία στην υποστήριξη πελατών ή προμηθευτών και επιθυμείτε να εργαστείτε σε μια εταιρεία που εκτιμά την καινοτομία και την αριστεία, θα θέλαμε να ακούσουμε από εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παροχή άμεσης υποστήριξης στους προμηθευτές.
- Διαχείριση και επίλυση ερωτημάτων και προβλημάτων.
- Παρακολούθηση της απόδοσης των προμηθευτών.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για βελτίωση διαδικασιών.
- Ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με προμηθευτές.
- Ενημέρωση προμηθευτών για νέες πολιτικές και διαδικασίες.
- Ανάλυση δεδομένων για βελτίωση της απόδοσης.
- Συμμετοχή σε συναντήσεις και παρουσιάσεις.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε υποστήριξη πελατών ή προμηθευτών.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον.
- Γνώση εργαλείων διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM).
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Πτυχίο σε σχετικό τομέα θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην υποστήριξη προμηθευτών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με προμηθευτές;
- Ποια εργαλεία CRM έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των προμηθευτών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Πώς παρακολουθείτε την απόδοση των προμηθευτών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με την ανάλυση δεδομένων;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για τη βελτίωση διαδικασιών;
