Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Υποστήριξης Κλινικής
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Υποστήριξης Κλινικής για να ενισχύσει την αποτελεσματική λειτουργία της κλινικής μας και να υποστηρίξει το ιατρικό προσωπικό στην παροχή ποιοτικής φροντίδας στους ασθενείς. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παροχή διοικητικής και τεχνικής υποστήριξης, τη διαχείριση ιατρικών αρχείων, τον συντονισμό ραντεβού και την επικοινωνία με ασθενείς και επαγγελματίες υγείας.
Ο ρόλος απαιτεί άριστες οργανωτικές δεξιότητες, καλή γνώση ιατρικής ορολογίας και ικανότητα να εργάζεται σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον. Ο Ειδικός Υποστήριξης Κλινικής θα συνεργάζεται στενά με γιατρούς, νοσηλευτές και διοικητικό προσωπικό για να διασφαλίσει την ομαλή ροή εργασιών και την ικανοποίηση των ασθενών.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την καταχώρηση και διαχείριση ιατρικών δεδομένων, την υποστήριξη στη διαδικασία εισαγωγής και εξιτηρίου ασθενών, την προετοιμασία εγγράφων και αναφορών, καθώς και την εξυπηρέτηση τηλεφωνικών και γραπτών αιτημάτων. Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με τη χρήση λογισμικών διαχείρισης κλινικών πληροφοριών και να διαθέτει ευγένεια και επαγγελματισμό στην επικοινωνία με ασθενείς.
Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον υγείας, συμβάλλοντας ουσιαστικά στην εμπειρία των ασθενών και στην αποτελεσματικότητα της κλινικής λειτουργίας. Αν έχετε πάθος για την υγειονομική περίθαλψη, οργανωτικές δεξιότητες και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα περιβάλλον που προάγει τη συνεργασία και την εξέλιξη, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ενημέρωση ιατρικών αρχείων ασθενών
- Συντονισμός και προγραμματισμός ραντεβού
- Υποστήριξη στη διαδικασία εισαγωγής και εξιτηρίου ασθενών
- Επικοινωνία με ασθενείς και ιατρικό προσωπικό
- Καταχώρηση δεδομένων σε συστήματα διαχείρισης κλινικών πληροφοριών
- Προετοιμασία εγγράφων και αναφορών
- Διασφάλιση της ακρίβειας και εμπιστευτικότητας των πληροφοριών
- Υποστήριξη σε καθημερινές διοικητικές λειτουργίες της κλινικής
- Αντιμετώπιση ερωτημάτων και παραπόνων ασθενών
- Συνεργασία με άλλες υπηρεσίες για την ομαλή λειτουργία της κλινικής
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο ή δίπλωμα σχετικό με διοίκηση υγείας ή συναφές πεδίο
- Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί προσόν
- Καλή γνώση ιατρικής ορολογίας
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε πολυάσχολο περιβάλλον
- Γνώση χρήσης λογισμικών διαχείρισης ιατρικών πληροφοριών
- Εμπιστευτικότητα και επαγγελματισμός
- Καλή γνώση ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
- Ικανότητα συνεργασίας με πολυεπιστημονική ομάδα
- Ευγένεια και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του ασθενή
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε διοικητικές θέσεις στον τομέα της υγείας;
- Έχετε εργαστεί ξανά σε κλινικό περιβάλλον;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποια λογισμικά διαχείρισης ιατρικών πληροφοριών γνωρίζετε;
- Πώς διασφαλίζετε την εμπιστευτικότητα των ιατρικών δεδομένων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση ασθενών;
- Πώς συνεργάζεστε με ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία σε οργανωτικό επίπεδο;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ραντεβού;
- Ποιο είναι το κίνητρό σας για να εργαστείτε σε αυτή τη θέση;
