Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Επίλυσης Διαφορών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Επίλυσης Διαφορών για να ενισχύσει την ομάδα μας, αναλαμβάνοντας τη διαχείριση και την αποτελεσματική επίλυση διαφορών μεταξύ μερών σε διάφορα περιβάλλοντα. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας, τη διαπραγμάτευση και τη διαμεσολάβηση, με στόχο την εξεύρεση αμοιβαία αποδεκτών λύσεων. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, αντικειμενικότητα και ικανότητα διαχείρισης ευαίσθητων καταστάσεων με διακριτικότητα και επαγγελματισμό.
Ο Ειδικός Επίλυσης Διαφορών θα συνεργάζεται με διάφορα τμήματα, πελάτες ή εξωτερικούς φορείς, ώστε να εντοπίζει τις ρίζες των συγκρούσεων και να προτείνει στρατηγικές πρόληψης και διαχείρισης. Θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με νομικές διαδικασίες, αλλά και με τεχνικές διαπραγμάτευσης και διαμεσολάβησης. Η θέση απαιτεί συνεχή εκπαίδευση και ενημέρωση για τις εξελίξεις στον τομέα της επίλυσης διαφορών, καθώς και ικανότητα προσαρμογής σε διαφορετικά περιβάλλοντα και κουλτούρες.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα διαθέτει εμπειρία σε παρόμοια θέση, άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας και καλή γνώση αγγλικών, καθώς και πτυχίο σε νομικές, κοινωνικές ή ανθρωπιστικές επιστήμες. Η ικανότητα διαχείρισης πίεσης, η ευελιξία και η ακεραιότητα θεωρούνται απαραίτητα προσόντα. Προσφέρουμε ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και ένα υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και επίλυση διαφορών μεταξύ μερών
- Διευκόλυνση επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης
- Διαμεσολάβηση σε συγκρούσεις
- Σύνταξη αναφορών και προτάσεων επίλυσης
- Εκπαίδευση προσωπικού σε τεχνικές διαχείρισης συγκρούσεων
- Συνεργασία με νομικούς συμβούλους και άλλα τμήματα
- Παρακολούθηση εξελίξεων στη νομοθεσία και τις πρακτικές επίλυσης διαφορών
- Ανάπτυξη στρατηγικών πρόληψης συγκρούσεων
- Διατήρηση εμπιστευτικότητας και ακεραιότητας
- Συμμετοχή σε συναντήσεις και διαπραγματεύσεις
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε νομικές, κοινωνικές ή ανθρωπιστικές επιστήμες
- Εμπειρία σε διαχείριση ή επίλυση διαφορών
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Γνώση τεχνικών διαμεσολάβησης και διαπραγμάτευσης
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Ικανότητα διαχείρισης πίεσης και ευαίσθητων καταστάσεων
- Ακεραιότητα και αντικειμενικότητα
- Εξοικείωση με νομικές διαδικασίες
- Δυνατότητα εργασίας σε ομάδα και ανεξάρτητα
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση διαφορών;
- Έχετε συμμετάσχει σε διαδικασίες διαμεσολάβησης;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες ή ευαίσθητες καταστάσεις;
- Ποια τεχνική διαπραγμάτευσης θεωρείτε πιο αποτελεσματική;
- Πώς διασφαλίζετε την αντικειμενικότητα στη δουλειά σας;
- Έχετε εμπειρία σε νομικό ή εταιρικό περιβάλλον;
- Πώς αντιμετωπίζετε την πίεση;
- Ποια είναι η γνώση σας στη σχετική νομοθεσία;
- Πώς θα εκπαιδεύατε μια ομάδα στη διαχείριση συγκρούσεων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην πρόληψη συγκρούσεων;
