Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Εισπράξεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Εισπράξεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει ενεργά στη διαχείριση και είσπραξη των οικονομικών υποχρεώσεων των πελατών μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση των καθυστερημένων πληρωμών, την επικοινωνία με πελάτες για την επίλυση οικονομικών διαφορών και την εφαρμογή στρατηγικών είσπραξης που διασφαλίζουν τη ρευστότητα της επιχείρησης.
Ο Ειδικός Εισπράξεων θα εργάζεται σε στενή συνεργασία με το λογιστήριο και την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών, ώστε να διασφαλίζεται η ακρίβεια των οικονομικών δεδομένων και η ικανοποίηση των πελατών. Θα πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα διαπραγμάτευσης και κατανόηση των νομικών πλαισίων που διέπουν τις διαδικασίες είσπραξης.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την ανάλυση λογαριασμών, την αποστολή ειδοποιήσεων πληρωμής, την καταγραφή και παρακολούθηση των εισπράξεων, καθώς και την προετοιμασία αναφορών για την ανώτερη διοίκηση. Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να διαχειρίζεται δύσκολες καταστάσεις με επαγγελματισμό και ενσυναίσθηση, διατηρώντας παράλληλα την αποτελεσματικότητα στη διαδικασία είσπραξης.
Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, με δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης και συνεχή εκπαίδευση. Αν έχετε εμπειρία στον τομέα των οικονομικών ή της εξυπηρέτησης πελατών και επιθυμείτε να συμβάλετε στην οικονομική σταθερότητα μιας επιχείρησης, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παρακολούθηση καθυστερημένων πληρωμών και ανεξόφλητων λογαριασμών
- Επικοινωνία με πελάτες για την είσπραξη οφειλών
- Καταγραφή και ενημέρωση των στοιχείων είσπραξης στο σύστημα
- Αποστολή ειδοποιήσεων και υπενθυμίσεων πληρωμής
- Συνεργασία με το λογιστήριο για την επίλυση διαφορών
- Προετοιμασία αναφορών για την πρόοδο των εισπράξεων
- Ανάλυση λογαριασμών και εντοπισμός προβληματικών περιπτώσεων
- Διαχείριση δύσκολων ή ευαίσθητων περιπτώσεων με επαγγελματισμό
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών είσπραξης
- Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Οικονομικών, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή συναφούς τομέα
- Εμπειρία 2+ ετών σε ρόλο εισπράξεων ή λογιστηρίου
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Καλή γνώση MS Office, ιδιαίτερα Excel
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προτεραιοτήτων
- Κατανόηση νομικών πλαισίων σχετικών με τις εισπράξεις
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων
- Επαγγελματισμός και διακριτικότητα
- Γνώση ERP συστημάτων θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας και καλή γνώση αγγλικών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα των εισπράξεων;
- Πώς διαχειρίζεστε έναν πελάτη που αρνείται να πληρώσει;
- Έχετε εργαστεί με ERP συστήματα; Αν ναι, ποια;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στις οικονομικές καταχωρήσεις;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για την επίτευξη στόχων είσπραξης;
- Πώς αντιμετωπίζετε αγχωτικές ή δύσκολες καταστάσεις;
- Έχετε εμπειρία στη σύνταξη οικονομικών αναφορών;
- Ποια είναι η γνώση σας σχετικά με τη νομοθεσία περί οφειλών;
- Πώς διαχειρίζεστε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα πελατών;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για άμεση έναρξη;