Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Εισπράξεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Εισπράξεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και την παρακολούθηση των οφειλών, διασφαλίζοντας την έγκαιρη είσπραξη πληρωμών από πελάτες και συνεργάτες. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και κατανόηση των οικονομικών διαδικασιών. Ο Ειδικός Εισπράξεων θα συνεργάζεται στενά με την ομάδα χρηματοοικονομικής διαχείρισης και θα διασφαλίζει ότι οι διαδικασίες είσπραξης είναι σύμφωνες με τις πολιτικές της εταιρείας και τους κανονισμούς.
Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την επικοινωνία με πελάτες για την επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με καθυστερημένες πληρωμές, την προετοιμασία αναφορών για την κατάσταση των οφειλών και την ανάπτυξη στρατηγικών για τη βελτίωση της διαδικασίας είσπραξης. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να διαχειρίζεται δύσκολες καταστάσεις με επαγγελματισμό και να διατηρεί θετικές σχέσεις με τους πελάτες.
Εάν έχετε εμπειρία στη διαχείριση εισπράξεων, ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και ενδιαφέρεστε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας ενθαρρύνουμε να υποβάλετε την αίτησή σας. Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να συμβάλετε στην οικονομική σταθερότητα της εταιρείας μας και να αναπτύξετε περαιτέρω τις δεξιότητές σας στον τομέα των χρηματοοικονομικών.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και παρακολούθηση των οφειλών πελατών.
- Επικοινωνία με πελάτες για την επίλυση ζητημάτων καθυστερημένων πληρωμών.
- Προετοιμασία αναφορών για την κατάσταση των οφειλών.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για τη βελτίωση της διαδικασίας είσπραξης.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τις πολιτικές της εταιρείας και τους κανονισμούς.
- Συνεργασία με την ομάδα χρηματοοικονομικής διαχείρισης.
- Διατήρηση θετικών σχέσεων με τους πελάτες.
- Διαχείριση δύσκολων καταστάσεων με επαγγελματισμό.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στα Οικονομικά, Λογιστική ή σχετικό πεδίο.
- Εμπειρία στη διαχείριση εισπράξεων ή σε παρόμοιο ρόλο.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Γνώση χρηματοοικονομικών διαδικασιών και κανονισμών.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης προθεσμιών.
- Άριστη γνώση υπολογιστικών φύλλων και λογισμικού διαχείρισης οφειλών.
- Επαγγελματική συμπεριφορά και προσοχή στη λεπτομέρεια.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση εισπράξεων;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες συνομιλίες με πελάτες;
- Ποια στρατηγική θα εφαρμόζατε για τη βελτίωση της διαδικασίας είσπραξης;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με λογισμικό διαχείρισης οφειλών;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για τη διατήρηση θετικών σχέσεων με πελάτες;
- Πώς αντιμετωπίζετε περιπτώσεις μη πληρωμής;
