Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Είσπραξης Πιστώσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Είσπραξης Πιστώσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην αποτελεσματική διαχείριση και ανάκτηση καθυστερημένων οφειλών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την επικοινωνία με πελάτες που έχουν καθυστερημένες πληρωμές, την αξιολόγηση της πιστοληπτικής τους ικανότητας και την ανάπτυξη στρατηγικών είσπραξης που διασφαλίζουν την οικονομική σταθερότητα της εταιρείας.Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα διαπραγμάτευσης και κατανόηση των οικονομικών διαδικασιών. Ο Ειδικός Είσπραξης Πιστώσεων θα συνεργάζεται στενά με τα τμήματα λογιστηρίου και εξυπηρέτησης πελατών, προκειμένου να διασφαλίζεται η ακρίβεια των στοιχείων και η συμμόρφωση με τις πολιτικές της εταιρείας και τη νομοθεσία.Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την παρακολούθηση των λογαριασμών πελατών, την αποστολή ειδοποιήσεων πληρωμής, την τηλεφωνική ή γραπτή επικοινωνία με οφειλέτες, την καταγραφή των ενεργειών είσπραξης και την προετοιμασία αναφορών για την ανώτερη διοίκηση. Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να εντοπίζει πιθανούς κινδύνους και να προτείνει λύσεις για τη μείωση των επισφαλειών.Απαραίτητη είναι η εμπειρία σε παρόμοια θέση ή σε τμήμα οικονομικών, καθώς και η γνώση σχετικών εργαλείων λογισμικού. Η ικανότητα εργασίας υπό πίεση και η διατήρηση επαγγελματικής συμπεριφοράς σε δύσκολες καταστάσεις είναι κρίσιμες για την επιτυχία στον ρόλο αυτό.Αν διαθέτετε πάθος για την οικονομική διαχείριση, έχετε οργανωτικές δεξιότητες και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επικοινωνία με πελάτες για καθυστερημένες πληρωμές
- Αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας πελατών
- Ανάπτυξη στρατηγικών είσπραξης
- Καταγραφή ενεργειών είσπραξης σε σύστημα CRM
- Συνεργασία με το λογιστήριο για την επίλυση διαφορών
- Αποστολή ειδοποιήσεων και υπενθυμίσεων πληρωμής
- Παρακολούθηση λογαριασμών και ενημέρωση για καθυστερήσεις
- Προετοιμασία αναφορών για τη διοίκηση
- Διαχείριση διακανονισμών πληρωμής
- Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Οικονομικών, Λογιστικής ή συναφούς τομέα
- Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Γνώση εργαλείων CRM και λογισμικού λογιστικής
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης προθεσμιών
- Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
- Κατανόηση νομικών πλαισίων είσπραξης οφειλών
- Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Δυνατότητα εργασίας σε ομάδα
- Επαγγελματική συμπεριφορά και εχεμύθεια
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα της είσπραξης οφειλών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες συνομιλίες με πελάτες;
- Έχετε χρησιμοποιήσει κάποιο CRM σύστημα; Ποιο;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για τη μείωση των επισφαλειών;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με διακανονισμούς πληρωμής;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές υποθέσεις ταυτόχρονα;
- Έχετε συνεργαστεί με νομικό τμήμα για υποθέσεις είσπραξης;
- Ποια είναι η γνώση σας σε οικονομική ανάλυση πελατών;
- Πώς διατηρείτε επαγγελματισμό σε αγχωτικές καταστάσεις;
