Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Αξιώσεων Ασφάλισης
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και αφοσιωμένο Ειδικό Αξιώσεων Ασφάλισης για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την αξιολόγηση, την επεξεργασία και τη διαχείριση ασφαλιστικών αξιώσεων, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις πολιτικές και τους κανονισμούς της εταιρείας. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές αναλυτικές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα επικοινωνίας με πελάτες, ασφαλιστές και άλλους ενδιαφερόμενους φορείς.
Ο Ειδικός Αξιώσεων Ασφάλισης θα είναι υπεύθυνος για την εξέταση των αιτήσεων αποζημίωσης, τη συλλογή και ανάλυση των απαραίτητων εγγράφων και την επικοινωνία με τους πελάτες για την παροχή πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση των αξιώσεών τους. Επιπλέον, θα συνεργάζεται με άλλες ομάδες για την επίλυση διαφορών και την εξασφάλιση δίκαιων και έγκαιρων αποζημιώσεων.
Ο ρόλος απαιτεί επίσης την ικανότητα να εντοπίζει πιθανές περιπτώσεις απάτης και να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την πρόληψη και την αντιμετώπισή τους. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει γνώση των ασφαλιστικών κανονισμών και να είναι σε θέση να εφαρμόζει τις βέλτιστες πρακτικές στον τομέα των ασφαλιστικών αξιώσεων.
Εάν έχετε εμπειρία στον τομέα των ασφαλιστικών αξιώσεων, διαθέτετε εξαιρετικές δεξιότητες ανάλυσης και επικοινωνίας και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Αξιολόγηση και επεξεργασία ασφαλιστικών αξιώσεων.
- Επικοινωνία με πελάτες για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις αξιώσεις τους.
- Συλλογή και ανάλυση των απαραίτητων εγγράφων για την έγκριση των αξιώσεων.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την επίλυση διαφορών.
- Εντοπισμός και πρόληψη περιπτώσεων απάτης.
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους ασφαλιστικούς κανονισμούς.
- Παροχή αναφορών και ανάλυση δεδομένων σχετικά με τις αξιώσεις.
- Βελτίωση των διαδικασιών διαχείρισης αξιώσεων για μεγαλύτερη αποδοτικότητα.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών στη διαχείριση ασφαλιστικών αξιώσεων.
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Γνώση των ασφαλιστικών κανονισμών και διαδικασιών.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών υποθέσεων.
- Εξοικείωση με λογισμικά διαχείρισης αξιώσεων.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές δεξιότητες.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ασφαλιστικών αξιώσεων;
- Πώς αντιμετωπίζετε περιπτώσεις πιθανής ασφαλιστικής απάτης;
- Ποια είναι η διαδικασία που ακολουθείτε για την αξιολόγηση μιας αξίωσης;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες συνομιλίες με πελάτες που αμφισβητούν μια απόφαση;
- Ποια εργαλεία ή λογισμικά έχετε χρησιμοποιήσει για τη διαχείριση αξιώσεων;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους ασφαλιστικούς κανονισμούς;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει σε αυτόν τον τομέα;
- Πώς διαχειρίζεστε τον φόρτο εργασίας όταν υπάρχουν πολλές αξιώσεις ταυτόχρονα;
