Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Ποιότητας στην Υγεία
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Ποιότητας στην Υγεία για να ηγηθεί των προσπαθειών διασφάλισης και βελτίωσης της ποιότητας σε ένα σύγχρονο και απαιτητικό περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στη διαχείριση ποιότητας, κατανόηση των κανονιστικών απαιτήσεων και ικανότητα να εφαρμόζει στρατηγικές βελτίωσης σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού.
Ο ρόλος απαιτεί συνεργασία με ιατρικό, νοσηλευτικό και διοικητικό προσωπικό για την ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών ποιότητας, την παρακολούθηση δεικτών απόδοσης και την εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τα πρότυπα υγείας. Ο Διευθυντής Ποιότητας θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση του προσωπικού σε θέματα ποιότητας, την ανάλυση δεδομένων και την υποβολή αναφορών στη διοίκηση.
Επιπλέον, θα ηγείται εσωτερικών ελέγχων, θα διαχειρίζεται παράπονα ασθενών και θα προτείνει διορθωτικές ενέργειες. Η θέση απαιτεί ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και ικανότητα ηγεσίας και λήψης αποφάσεων. Η γνώση διεθνών προτύπων ποιότητας όπως ISO 9001, JCI ή EFQM θεωρείται σημαντικό προσόν.
Ο Διευθυντής Ποιότητας στην Υγεία διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στη διατήρηση της εμπιστοσύνης των ασθενών και της φήμης του οργανισμού, διασφαλίζοντας ότι οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι ασφαλείς, αποτελεσματικές και προσανατολισμένες στον ασθενή. Αν έχετε πάθος για τη βελτίωση της υγειονομικής περίθαλψης και εμπειρία στη διαχείριση ποιότητας, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών ποιότητας
- Παρακολούθηση και ανάλυση δεικτών ποιότητας
- Διενέργεια εσωτερικών ελέγχων και επιθεωρήσεων
- Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα ποιότητας και ασφάλειας
- Διαχείριση παραπόνων και αναφορών ασθενών
- Συνεργασία με όλα τα τμήματα για τη βελτίωση των υπηρεσιών
- Εξασφάλιση συμμόρφωσης με κανονισμούς και πρότυπα
- Ανάπτυξη σχεδίων βελτίωσης και παρακολούθηση της υλοποίησής τους
- Σύνταξη αναφορών για τη διοίκηση
- Συμμετοχή σε επιτροπές ποιότητας και ασφάλειας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας, Νοσηλευτική ή συναφή τομέα
- Μεταπτυχιακός τίτλος στη Διαχείριση Ποιότητας ή Δημόσια Υγεία (επιθυμητό)
- Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας σε θέση διαχείρισης ποιότητας
- Γνώση προτύπων ISO, JCI ή EFQM
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και χρήσης εργαλείων ποιότητας
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα ηγεσίας και λήψης αποφάσεων
- Εμπειρία σε περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης
- Καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
- Δεξιότητες στη συγγραφή αναφορών και παρουσιάσεων
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ποιότητας στον τομέα της υγείας;
- Έχετε εργαστεί με πρότυπα όπως ISO 9001 ή JCI;
- Πώς διαχειρίζεστε παράπονα ασθενών;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση δεικτών ποιότητας;
- Πώς εκπαιδεύετε το προσωπικό σε θέματα ποιότητας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για τη συνεχή βελτίωση;
- Έχετε εμπειρία σε εσωτερικούς ελέγχους;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με κανονισμούς υγείας;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε σε παρόμοια θέση;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες διευθύνσεις για την επίτευξη στόχων ποιότητας;
