Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Παιχνιδιών Καζίνο
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Παιχνιδιών Καζίνο για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία όλων των παιχνιδιών εντός του καζίνο. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη του προσωπικού, τη διαχείριση των τραπεζιών και των μηχανών, καθώς και για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς και τις πολιτικές του καζίνο. Θα πρέπει να έχει βαθιά γνώση των παιχνιδιών καζίνο, εξαιρετικές ηγετικές ικανότητες και ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση.
Ο Διευθυντής Παιχνιδιών Καζίνο θα συνεργάζεται στενά με άλλους διευθυντές τμημάτων για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των πελατών και την αύξηση των εσόδων. Θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την ανάπτυξη του προσωπικού, την επίλυση διαφορών μεταξύ παικτών και προσωπικού, καθώς και για την παρακολούθηση των οικονομικών αποτελεσμάτων των παιχνιδιών. Επιπλέον, θα πρέπει να παρακολουθεί τις τάσεις της αγοράς και να προτείνει νέες στρατηγικές για την προσέλκυση και διατήρηση πελατών.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα. Η γνώση των κανονισμών τυχερών παιχνιδιών και η εμπειρία στη διαχείριση κρίσεων θεωρούνται απαραίτητα προσόντα. Αν θέλετε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον, στείλτε μας το βιογραφικό σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη και διαχείριση όλων των παιχνιδιών καζίνο
- Εκπαίδευση και αξιολόγηση προσωπικού
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με κανονισμούς και πολιτικές
- Επίλυση διαφορών μεταξύ παικτών και προσωπικού
- Παρακολούθηση οικονομικών αποτελεσμάτων
- Ανάπτυξη στρατηγικών για αύξηση εσόδων
- Συνεργασία με άλλα τμήματα
- Εφαρμογή νέων παιχνιδιών και τεχνολογιών
- Διαχείριση παραπόνων πελατών
- Παρακολούθηση τάσεων της αγοράς
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή τομέα
- Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση σε καζίνο
- Άριστες ηγετικές και οργανωτικές ικανότητες
- Γνώση κανονισμών τυχερών παιχνιδιών
- Ικανότητα διαχείρισης κρίσεων
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Γνώση αγγλικής γλώσσας
- Εμπειρία στη διαχείριση ομάδων
- Ευελιξία σε ωράρια εργασίας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση παιχνιδιών καζίνο;
- Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ κρίση στο χώρο εργασίας; Πώς την διαχειριστήκατε;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς;
- Ποια στρατηγική θα εφαρμόζατε για την αύξηση των εσόδων;
- Πώς διαχειρίζεστε τις διαφορές μεταξύ προσωπικού και πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση νέου προσωπικού;
- Ποια είναι η γνώση σας για τα σύγχρονα παιχνίδια καζίνο;
- Πώς παρακολουθείτε τις τάσεις της αγοράς;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση μεγάλων ομάδων;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία ως ηγέτης;
