Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Λειτουργιών Ξενοδοχείου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Λειτουργιών Ξενοδοχείου για να επιβλέπει και να διαχειρίζεται τις καθημερινές λειτουργίες του ξενοδοχείου μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση ξενοδοχείων και θα είναι ικανός να διασφαλίζει την άριστη εξυπηρέτηση πελατών, τη διατήρηση υψηλών προτύπων ποιότητας και την αποτελεσματική διαχείριση του προσωπικού. Οι κύριες ευθύνες περιλαμβάνουν την επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών, τη διαχείριση του προϋπολογισμού, την ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών, καθώς και τη συνεργασία με άλλους διευθυντές για την επίτευξη των στόχων του ξενοδοχείου. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να λαμβάνει αποφάσεις γρήγορα και αποτελεσματικά. Εάν έχετε πάθος για τη φιλοξενία και την εξυπηρέτηση πελατών και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών του ξενοδοχείου.
- Διαχείριση του προϋπολογισμού και των οικονομικών του ξενοδοχείου.
- Ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών.
- Εξασφάλιση της άριστης εξυπηρέτησης πελατών.
- Συνεργασία με άλλους διευθυντές για την επίτευξη στόχων.
- Εκπαίδευση και διαχείριση του προσωπικού.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Διατήρηση υψηλών προτύπων ποιότητας και ασφάλειας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση ξενοδοχείων.
- Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση των συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων.
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων γρήγορα και αποτελεσματικά.
- Πάθος για τη φιλοξενία και την εξυπηρέτηση πελατών.
- Γνώση ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ξενοδοχείων;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε τις συγκρούσεις στο χώρο εργασίας;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με τα συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείων;
