Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Καταστήματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και δυναμικό Διευθυντή Καταστήματος για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την άριστη λειτουργία του καταστήματος. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση λιανικής πώλησης, ηγετικές ικανότητες και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να καθοδηγεί μια ομάδα, να επιτυγχάνει στόχους πωλήσεων και να διασφαλίζει την ικανοποίηση των πελατών.Ως Διευθυντής Καταστήματος, θα είστε υπεύθυνος για την καθημερινή λειτουργία του καταστήματος, τη διαχείριση του προσωπικού, την παρακολούθηση των αποθεμάτων και την εφαρμογή στρατηγικών πωλήσεων. Θα συνεργάζεστε στενά με την ανώτερη διοίκηση για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων και θα διασφαλίζετε ότι το κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας.Επιπλέον, θα είστε υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την ανάπτυξη των μελών της ομάδας, την επίλυση προβλημάτων πελατών και την ανάλυση των δεδομένων πωλήσεων για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης. Η ικανότητα λήψης αποφάσεων, η οργανωτικότητα και η προσαρμοστικότητα είναι κρίσιμες για την επιτυχία σε αυτόν τον ρόλο.Αν έχετε πάθος για τη λιανική πώληση, απολαμβάνετε να εργάζεστε σε ένα δυναμικό περιβάλλον και έχετε την ικανότητα να εμπνέετε και να καθοδηγείτε μια ομάδα, τότε αυτή είναι η ιδανική ευκαιρία για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος
- Καθοδήγηση και υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων
- Επίτευξη και υπέρβαση στόχων πωλήσεων
- Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών
- Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού
- Ανάλυση δεδομένων πωλήσεων και αναφορών
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας
- Επίλυση προβλημάτων και παραπόνων πελατών
- Συνεργασία με την ανώτερη διοίκηση για στρατηγικές αποφάσεις
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή τομέα (προτιμητέο)
- Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε θέση διεύθυνσης καταστήματος
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων
- Γνώση εργαλείων λιανικής και συστημάτων POS
- Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
- Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
- Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση καταστήματος;
- Πώς διαχειρίζεστε μια ομάδα για να επιτύχετε στόχους πωλήσεων;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για την εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς αντιμετωπίζετε ένα δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με συστήματα POS;
- Πώς διαχειρίζεστε το απόθεμα και τις παραγγελίες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση προσωπικού;
- Πώς παρακολουθείτε και αναλύετε τις πωλήσεις;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε ως διευθυντής;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τις πολιτικές της εταιρείας;
