Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Airbnb
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και οργανωμένο Διαχειριστή Airbnb για να αναλάβει τη διαχείριση και τη βελτιστοποίηση καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την καθημερινή λειτουργία των καταλυμάτων, τη διαχείριση κρατήσεων, την επικοινωνία με τους επισκέπτες και τη διατήρηση υψηλών προτύπων καθαριότητας και εξυπηρέτησης.
Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη δημιουργία και διαχείριση καταχωρήσεων σε πλατφόρμες όπως το Airbnb, η διαχείριση τιμολογιακής πολιτικής για τη μεγιστοποίηση των εσόδων, η συντονισμένη επικοινωνία με τους επισκέπτες για την παροχή άριστης εξυπηρέτησης και η διαχείριση του προσωπικού καθαριότητας και συντήρησης. Επιπλέον, ο Διαχειριστής Airbnb θα πρέπει να διασφαλίζει ότι τα καταλύματα πληρούν όλες τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και εμπειρία στη διαχείριση ακινήτων ή στον τουριστικό κλάδο. Η γνώση εργαλείων διαχείρισης κρατήσεων και δυναμικής τιμολόγησης θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Αν έχετε πάθος για τη φιλοξενία, την εξυπηρέτηση πελατών και τη βελτιστοποίηση εσόδων, τότε αυτή η θέση είναι για εσάς!
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και βελτιστοποίηση καταχωρήσεων σε πλατφόρμες βραχυχρόνιας μίσθωσης.
- Επικοινωνία με επισκέπτες για κρατήσεις, check-in και check-out.
- Συντονισμός καθαριότητας και συντήρησης των καταλυμάτων.
- Διαχείριση τιμολογιακής πολιτικής για τη μεγιστοποίηση των εσόδων.
- Εξασφάλιση συμμόρφωσης με τοπικούς κανονισμούς και νομικές απαιτήσεις.
- Ανάλυση δεδομένων κρατήσεων και προσαρμογή στρατηγικής τιμολόγησης.
- Διαχείριση κριτικών και βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών.
- Συνεργασία με ιδιοκτήτες ακινήτων για τη βελτίωση της απόδοσης των καταλυμάτων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση ακινήτων ή στον τουριστικό κλάδο.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
- Γνώση εργαλείων διαχείρισης κρατήσεων και δυναμικής τιμολόγησης.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καταλυμάτων ταυτόχρονα.
- Καλή γνώση αγγλικών και άλλων ξένων γλωσσών (επιθυμητό).
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης κρίσεων.
- Γνώση τοπικών κανονισμών και νομικών απαιτήσεων για βραχυχρόνιες μισθώσεις.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ακινήτων ή στον τουριστικό κλάδο;
- Πώς διαχειρίζεστε τις προσδοκίες και τα αιτήματα των επισκεπτών;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση εργαλείων διαχείρισης κρατήσεων;
- Πώς αντιμετωπίζετε μια αρνητική κριτική από έναν επισκέπτη;
- Ποια στρατηγική ακολουθείτε για τη βελτιστοποίηση των εσόδων από κρατήσεις;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης σε ένα κατάλυμα;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση προσωπικού καθαριότητας και συντήρησης;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους τοπικούς κανονισμούς;