Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαμεσολαβητής Δανείων Κατοικίας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και αφοσιωμένο Διαμεσολαβητή Δανείων Κατοικίας για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να βοηθήσει τους πελάτες μας να εξασφαλίσουν τα κατάλληλα στεγαστικά δάνεια σύμφωνα με τις ανάγκες και τις οικονομικές τους δυνατότητες. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά γνώση του τραπεζικού και χρηματοπιστωτικού τομέα, εξαιρετικές διαπραγματευτικές ικανότητες και ικανότητα να καθοδηγεί τους πελάτες σε κάθε στάδιο της διαδικασίας δανειοδότησης.
Ο ρόλος απαιτεί την αξιολόγηση των οικονομικών στοιχείων των πελατών, την παροχή συμβουλών για τις διαθέσιμες επιλογές δανείων, τη διαχείριση της επικοινωνίας με τραπεζικά ιδρύματα και την εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τις κανονιστικές απαιτήσεις. Ο Διαμεσολαβητής Δανείων Κατοικίας λειτουργεί ως κρίσιμος σύνδεσμος μεταξύ των δανειοληπτών και των δανειστών, διασφαλίζοντας ότι η διαδικασία είναι διαφανής, αποτελεσματική και προσαρμοσμένη στις ανάγκες του πελάτη.
Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να αναλύει τις τάσεις της αγοράς, να διατηρεί ενημερωμένη γνώση των προϊόντων δανεισμού και να διαχειρίζεται πολλαπλές αιτήσεις ταυτόχρονα με ακρίβεια και επαγγελματισμό. Η ικανότητα οικοδόμησης σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες και η διατήρηση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης είναι απαραίτητες για την επιτυχία στον ρόλο αυτό.
Αν έχετε πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών, ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και εμπειρία στον χρηματοοικονομικό τομέα, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση για αυτή τη συναρπαστική ευκαιρία.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Αξιολόγηση οικονομικών στοιχείων πελατών για την επιλογή κατάλληλων δανείων
- Παροχή συμβουλών σχετικά με προϊόντα στεγαστικών δανείων
- Διαπραγμάτευση όρων δανείων με τραπεζικά ιδρύματα
- Διαχείριση αιτήσεων και εγγράφων δανειοδότησης
- Ενημέρωση πελατών για την πρόοδο της αίτησής τους
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με κανονισμούς και πολιτικές
- Διατήρηση σχέσεων με τραπεζικούς συνεργάτες
- Παρακολούθηση τάσεων της αγοράς στεγαστικών δανείων
- Εκπαίδευση πελατών σχετικά με τις υποχρεώσεις τους
- Αντιμετώπιση προβλημάτων και επίλυση διαφορών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Οικονομικά, Χρηματοοικονομικά ή συναφή τομέα
- Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε ρόλο σχετικό με δάνεια
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Καλή γνώση τραπεζικών προϊόντων και διαδικασιών
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτήσεων ταυτόχρονα
- Γνώση κανονισμών και νομικού πλαισίου δανειοδότησης
- Εμπειρία με λογισμικά CRM και τραπεζικά συστήματα
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και με προθεσμίες
- Ακεραιότητα και επαγγελματισμός
- Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας και καλή γνώση αγγλικών
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα των στεγαστικών δανείων;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές αιτήσεις πελατών ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Έχετε εμπειρία με τραπεζικά λογισμικά ή CRM;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε ως διαμεσολαβητής;
- Πώς ενημερώνεστε για τις αλλαγές στην αγορά δανείων;
- Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά ενός επιτυχημένου διαμεσολαβητή;
- Πώς αντιμετωπίζετε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με διαπραγματεύσεις με τράπεζες;
