Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Δημοτικού Υπαλλήλου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Βοηθό Δημοτικού Υπαλλήλου για να ενισχύσει την ομάδα μας στην παροχή αποτελεσματικών υπηρεσιών προς τους πολίτες και τη διατήρηση της ομαλής λειτουργίας των δημοτικών υπηρεσιών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την υποστήριξη των βασικών λειτουργιών του δήμου, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης εγγράφων, της εξυπηρέτησης πολιτών, της οργάνωσης αρχείων και της παροχής διοικητικής βοήθειας σε διάφορα τμήματα.
Ο Βοηθός Δημοτικού Υπαλλήλου θα συνεργάζεται στενά με ανώτερους υπαλλήλους, θα διαχειρίζεται αιτήματα πολιτών, θα βοηθά στη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών και θα συμβάλλει στη διατήρηση της τάξης και της αποτελεσματικότητας στους χώρους εργασίας του δήμου. Η θέση απαιτεί οργανωτικές ικανότητες, υπευθυνότητα, διακριτικότητα και ικανότητα επικοινωνίας με το κοινό.
Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την καταγραφή και αρχειοθέτηση εγγράφων, την απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσεις και ηλεκτρονικά μηνύματα, την υποστήριξη στη διοργάνωση δημοτικών εκδηλώσεων, καθώς και την παροχή πληροφοριών στους πολίτες σχετικά με τις υπηρεσίες του δήμου. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να εργάζεται υπό πίεση, να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα και να προσαρμόζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
Επιπλέον, ο Βοηθός Δημοτικού Υπαλλήλου θα συμμετέχει σε εσωτερικές συναντήσεις, θα συμβάλλει στη βελτίωση των διαδικασιών και θα διασφαλίζει την τήρηση των κανονισμών και των πολιτικών του δήμου. Η θέση προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης εντός του δημόσιου τομέα. Εάν διαθέτετε ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα και επιθυμείτε να συμβάλετε στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποστήριξη στη διαχείριση και αρχειοθέτηση εγγράφων
- Εξυπηρέτηση και καθοδήγηση πολιτών στα δημοτικά γραφεία
- Απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσεις και ηλεκτρονικά μηνύματα
- Συμμετοχή στη διοργάνωση δημοτικών εκδηλώσεων
- Συνεργασία με ανώτερους υπαλλήλους για την ολοκλήρωση εργασιών
- Διατήρηση της τάξης και της καθαριότητας στους χώρους εργασίας
- Συμμετοχή σε εσωτερικές συναντήσεις και εκπαιδεύσεις
- Συλλογή και επεξεργασία αιτημάτων πολιτών
- Υποστήριξη στη σύνταξη αναφορών και εγγράφων
- Τήρηση των κανονισμών και πολιτικών του δήμου
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο Λυκείου ή αντίστοιχο πτυχίο
- Εμπειρία σε διοικητική ή γραμματειακή υποστήριξη θα εκτιμηθεί
- Καλή γνώση χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή
- Ικανότητα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πολιτών
- Οργανωτικές και διαχειριστικές ικανότητες
- Υπευθυνότητα και διακριτικότητα
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε ομαδικό περιβάλλον
- Βασική γνώση αγγλικής γλώσσας θα θεωρηθεί προσόν
- Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε ευέλικτο ωράριο
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Γιατί σας ενδιαφέρει να εργαστείτε στον δημόσιο τομέα;
- Ποια είναι η εμπειρία σας σε παρόμοια θέση;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πολιτών;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση εγγράφων και αρχείων;
- Πώς αντιμετωπίζετε δύσκολες ή αγχωτικές καταστάσεις;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία ως μέλος ομάδας;
- Έχετε εργαστεί ξανά σε δημόσιο οργανισμό;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας;
- Πώς θα συμβάλετε στη βελτίωση των δημοτικών υπηρεσιών;