Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Αεροσυνοδός

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν/μία Αεροσυνοδό για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση στους επιβάτες μας κατά τη διάρκεια των πτήσεων. Ο/Η ιδανικός/ή υποψήφιος/α θα πρέπει να είναι φιλικός/ή, επαγγελματίας και να έχει την ικανότητα να διαχειρίζεται καταστάσεις υπό πίεση. Ο ρόλος απαιτεί την εξασφάλιση της ασφάλειας και της άνεσης των επιβατών, καθώς και την παροχή πληροφοριών και βοήθειας όταν χρειάζεται. Οι Αεροσυνοδοί είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των κανονισμών ασφαλείας, την παροχή πρώτων βοηθειών σε περίπτωση ανάγκης και τη διατήρηση μιας θετικής εμπειρίας για τους επιβάτες. Επιπλέον, θα πρέπει να συνεργάζονται στενά με το πλήρωμα του αεροσκάφους για την ομαλή διεξαγωγή της πτήσης. Αν έχετε πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών, εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και την ικανότητα να εργάζεστε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε. Ο ρόλος αυτός προσφέρει την ευκαιρία να ταξιδέψετε σε διάφορους προορισμούς και να εργαστείτε σε ένα διεθνές περιβάλλον.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Παροχή εξυπηρέτησης και βοήθειας στους επιβάτες κατά τη διάρκεια της πτήσης.
  • Ενημέρωση των επιβατών για τις διαδικασίες ασφαλείας και τις οδηγίες έκτακτης ανάγκης.
  • Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς ασφαλείας του αεροσκάφους.
  • Παροχή πρώτων βοηθειών σε περίπτωση ανάγκης.
  • Διαχείριση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης με ψυχραιμία και επαγγελματισμό.
  • Συνεργασία με το πλήρωμα του αεροσκάφους για την ομαλή διεξαγωγή της πτήσης.
  • Διανομή γευμάτων και ποτών στους επιβάτες.
  • Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στο αεροσκάφος.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ευχάριστη προσωπικότητα.
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.
  • Γνώση ξένων γλωσσών, με προτίμηση στα αγγλικά.
  • Ευελιξία στο ωράριο εργασίας και διαθεσιμότητα για ταξίδια.
  • Καλή φυσική κατάσταση και αντοχή.
  • Πιστοποιητικό εκπαίδευσης αεροσυνοδού (προαιρετικό αλλά επιθυμητό).
  • Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά.
  • Ικανότητα συνεργασίας σε ομάδα.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
  • Πώς θα διαχειριζόσασταν μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης κατά τη διάρκεια πτήσης;
  • Ποια είναι η γνώση σας σχετικά με τους κανονισμούς ασφαλείας των αεροσκαφών;
  • Πώς θα αντιμετωπίζατε έναν δυσαρεστημένο επιβάτη;
  • Είστε διατεθειμένος/η να εργάζεστε σε ευέλικτο ωράριο και να ταξιδεύετε συχνά;
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη συνεργασία με ομάδες;
  • Ποια είναι η γνώση σας σε ξένες γλώσσες;
  • Πώς θα περιγράφατε την ικανότητά σας να εργάζεστε υπό πίεση;