Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συνοδός Καμπίνας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο και επαγγελματία Συνοδό Καμπίνας για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και την ασφάλεια, προσφέροντας μια άνετη και ευχάριστη εμπειρία στους επιβάτες μας. Οι ευθύνες περιλαμβάνουν την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών, την εξασφάλιση της ασφάλειας και της άνεσης των επιβατών, καθώς και την αντιμετώπιση τυχόν καταστάσεων έκτακτης ανάγκης με ψυχραιμία και επαγγελματισμό. Ο Συνοδός Καμπίνας θα πρέπει να είναι σε θέση να εργάζεται σε ένα δυναμικό και γρήγορο περιβάλλον, να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες και να διατηρεί υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης. Απαιτείται ευελιξία στο ωράριο εργασίας, καθώς οι πτήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν νυχτερινές βάρδιες, Σαββατοκύριακα και αργίες. Εάν έχετε εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και επιθυμία να προσφέρετε μια αξέχαστη εμπειρία στους επιβάτες, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών κατά τη διάρκεια της πτήσης
- Εξασφάλιση της ασφάλειας και της άνεσης των επιβατών
- Διαχείριση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης με ψυχραιμία
- Ενημέρωση επιβατών για τις διαδικασίες ασφαλείας
- Συνεργασία με το πλήρωμα για την ομαλή λειτουργία της πτήσης
- Διανομή γευμάτων και ποτών στους επιβάτες
- Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στην καμπίνα
- Αντιμετώπιση παραπόνων και αιτημάτων επιβατών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών ή φιλοξενία
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Πιστοποίηση πρώτων βοηθειών
- Καλή φυσική κατάσταση
- Γνώση ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Πώς διατηρείτε την ψυχραιμία σας υπό πίεση;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε ευέλικτο ωράριο;
