Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Ειδικός Παράδοσης Λύσεων Πληρωμών

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Παράδοσης Λύσεων Πληρωμών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στην ανάπτυξη και υλοποίηση λύσεων πληρωμών, καθώς και στην παροχή εξαιρετικής υποστήριξης πελατών. Θα συνεργαστείτε στενά με τις ομάδες ανάπτυξης και πωλήσεων για να διασφαλίσετε ότι οι λύσεις πληρωμών μας ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών και είναι τεχνικά άρτιες. Η θέση απαιτεί ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και επίλυσης προβλημάτων, καθώς και την ικανότητα να εργάζεστε σε ένα δυναμικό και γρήγορο περιβάλλον. Θα είστε υπεύθυνοι για την εκπαίδευση των πελατών στη χρήση των λύσεων μας και για την παροχή συνεχούς υποστήριξης για την επίλυση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν. Εάν έχετε πάθος για την τεχνολογία και την εξυπηρέτηση πελατών, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Ανάπτυξη και υλοποίηση λύσεων πληρωμών.
  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους πελάτες.
  • Συνεργασία με τις ομάδες ανάπτυξης και πωλήσεων.
  • Εκπαίδευση πελατών στη χρήση των λύσεων.
  • Επίλυση προβλημάτων και παροχή συνεχούς υποστήριξης.
  • Διασφάλιση της τεχνικής αρτιότητας των λύσεων.
  • Ανάλυση αναγκών πελατών και προσαρμογή λύσεων.
  • Παρακολούθηση και βελτίωση της απόδοσης των λύσεων.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο στην Πληροφορική ή σχετικό τομέα.
  • Εμπειρία σε λύσεις πληρωμών.
  • Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
  • Εμπειρία στην εκπαίδευση πελατών.
  • Γνώση τεχνολογιών πληρωμών.
  • Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον.
  • Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας με λύσεις πληρωμών;
  • Πώς διαχειρίζεστε την εκπαίδευση πελατών;
  • Περιγράψτε μια πρόκληση που αντιμετωπίσατε και πώς την επιλύσατε.
  • Πώς διασφαλίζετε την τεχνική αρτιότητα των λύσεων;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας στην παροχή υποστήριξης πελατών;