Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Καταστήματος Τηλεπικοινωνιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και δυναμικό Διευθυντή Καταστήματος Τηλεπικοινωνιών για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του καταστήματος. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση καταστημάτων λιανικής, εξαιρετικές ηγετικές ικανότητες και βαθιά γνώση του κλάδου των τηλεπικοινωνιών. Ο ρόλος απαιτεί την ικανότητα να καθοδηγεί και να εμπνέει την ομάδα, να διαχειρίζεται τις πωλήσεις και να διασφαλίζει την ικανοποίηση των πελατών.
Ο Διευθυντής Καταστήματος Τηλεπικοινωνιών θα είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων, την εκπαίδευση του προσωπικού και τη διαχείριση των καθημερινών λειτουργιών του καταστήματος. Θα πρέπει να έχει την ικανότητα να αναλύει δεδομένα πωλήσεων, να εντοπίζει ευκαιρίες ανάπτυξης και να εφαρμόζει βελτιώσεις στις διαδικασίες. Επιπλέον, θα πρέπει να διασφαλίζει ότι το κατάστημα συμμορφώνεται με τις πολιτικές της εταιρείας και τις κανονιστικές απαιτήσεις.
Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση πελατών. Η εμπειρία στη διαχείριση ομάδων και η γνώση των τελευταίων τεχνολογικών τάσεων στον τομέα των τηλεπικοινωνιών θα θεωρηθούν σημαντικά πλεονεκτήματα.
Αν έχετε πάθος για τις πωλήσεις, την εξυπηρέτηση πελατών και την ηγεσία, και θέλετε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος.
- Επίτευξη στόχων πωλήσεων και ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση των εσόδων.
- Εκπαίδευση, καθοδήγηση και αξιολόγηση της απόδοσης του προσωπικού.
- Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών.
- Ανάλυση δεδομένων πωλήσεων και αναγνώριση ευκαιριών ανάπτυξης.
- Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών προϊόντων.
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών της εταιρείας.
- Διατήρηση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς και τις πολιτικές ασφαλείας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα (επιθυμητό).
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση καταστήματος λιανικής, κατά προτίμηση στον τομέα των τηλεπικοινωνιών.
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και λήψης στρατηγικών αποφάσεων.
- Γνώση των τελευταίων τεχνολογικών τάσεων στον τομέα των τηλεπικοινωνιών.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και στην επίτευξη στόχων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση καταστημάτων λιανικής;
- Πώς διαχειρίζεστε μια ομάδα για να επιτύχετε τους στόχους πωλήσεων;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις που προκύπτουν στην καθημερινή λειτουργία ενός καταστήματος;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με την ανάλυση δεδομένων πωλήσεων και τη λήψη αποφάσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε τις αλλαγές και τις νέες τεχνολογίες στον τομέα των τηλεπικοινωνιών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού;
- Πώς διαχειρίζεστε τις καταστάσεις όπου ένας πελάτης είναι δυσαρεστημένος;