Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Υποδοχής Υγειονομικής Περίθαλψης
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπάλληλο Υποδοχής Υγειονομικής Περίθαλψης για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την υποδοχή και εξυπηρέτηση των ασθενών, τη διαχείριση των τηλεφωνικών κλήσεων και τον προγραμματισμό των ραντεβού. Θα πρέπει να έχει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και να μπορεί να εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Ο ρόλος απαιτεί επίσης την ικανότητα διαχείρισης ευαίσθητων πληροφοριών με εμπιστευτικότητα και επαγγελματισμό. Ο Υπάλληλος Υποδοχής Υγειονομικής Περίθαλψης θα συνεργάζεται στενά με το ιατρικό προσωπικό για να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία της κλινικής και την ικανοποίηση των ασθενών. Η εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα, αλλά δεν είναι απαραίτητη, καθώς παρέχεται εκπαίδευση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση ασθενών κατά την άφιξή τους.
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
- Προγραμματισμός και επιβεβαίωση ραντεβού.
- Διατήρηση αρχείων ασθενών και ενημέρωση βάσεων δεδομένων.
- Συνεργασία με το ιατρικό προσωπικό για την ομαλή λειτουργία της κλινικής.
- Διαχείριση πληρωμών και τιμολογίων.
- Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες της κλινικής.
- Εξασφάλιση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου υποδοχής.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο Λυκείου ή ισοδύναμο.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Βασικές γνώσεις υπολογιστών και λογισμικού γραφείου.
- Εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
- Ικανότητα διαχείρισης ευαίσθητων πληροφοριών με εμπιστευτικότητα.
- Ευγένεια και επαγγελματισμός.
- Δυνατότητα εργασίας σε ευέλικτο ωράριο.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε ένα πολυάσχολο περιβάλλον;
- Ποια είναι η γνώση σας σχετικά με το λογισμικό γραφείου;
- Πώς διαχειρίζεστε ευαίσθητες πληροφορίες;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία;
