Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Ταμείου Εισιτηρίων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπάλληλο Ταμείου Εισιτηρίων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην επιτυχή λειτουργία του ταμείου εισιτηρίων μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται αποτελεσματικά σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την πώληση εισιτηρίων, την παροχή πληροφοριών στους πελάτες και τη διαχείριση των συναλλαγών με ακρίβεια. Ο Υπάλληλος Ταμείου Εισιτηρίων θα πρέπει να είναι ικανός να χειρίζεται ταμειακές μηχανές και να διασφαλίζει την ομαλή ροή των πελατών. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι σε θέση να αντιμετωπίζει τυχόν προβλήματα ή παράπονα με επαγγελματισμό και ευγένεια. Η θέση αυτή απαιτεί ευελιξία στο ωράριο εργασίας, καθώς μπορεί να περιλαμβάνει βραδινές και Σαββατοκύριακα βάρδιες. Εάν είστε άτομο με πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα περιβάλλον που προάγει την ομαδικότητα και την ανάπτυξη, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Πώληση εισιτηρίων και διαχείριση συναλλαγών.
- Παροχή πληροφοριών και εξυπηρέτηση πελατών.
- Διαχείριση ταμειακών μηχανών.
- Επίλυση προβλημάτων και παραπόνων πελατών.
- Διασφάλιση ομαλής ροής πελατών.
- Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη στόχων.
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα.
- Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου εργασίας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Εμπειρία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών.
- Ικανότητα χρήσης ταμειακών μηχανών.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Ομαδικό πνεύμα.
- Βασικές γνώσεις υπολογιστών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Είστε άνετοι με τη χρήση ταμειακών μηχανών;
- Πώς προσαρμόζεστε σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για βραδινές και Σαββατοκύριακα βάρδιες;