Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Τεχνικός Υπηρεσιών

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και αφοσιωμένο Τεχνικό Υπηρεσιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την εγκατάσταση, τη συντήρηση και την επισκευή εξοπλισμού και συστημάτων, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία τους. Ο ρόλος απαιτεί άριστες τεχνικές γνώσεις, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών. Ο Τεχνικός Υπηρεσιών θα συνεργάζεται στενά με άλλες ομάδες για να διασφαλίσει ότι οι υπηρεσίες παρέχονται με τον πιο αποδοτικό και αποτελεσματικό τρόπο. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι σε θέση να διαγνώσει τεχνικά προβλήματα, να προτείνει λύσεις και να παρέχει εκπαίδευση στους πελάτες σχετικά με τη σωστή χρήση του εξοπλισμού. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία σε τεχνικές επισκευές, να είναι εξοικειωμένος με τα εργαλεία και τις διαδικασίες συντήρησης και να διαθέτει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες. Η θέση απαιτεί επίσης την ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα, να διαχειρίζεται τον χρόνο του αποτελεσματικά και να ανταποκρίνεται σε επείγουσες καταστάσεις. Αν έχετε πάθος για την τεχνολογία, την εξυπηρέτηση πελατών και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Εγκατάσταση, συντήρηση και επισκευή εξοπλισμού και συστημάτων.
  • Διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης και εκπαίδευσης στους πελάτες.
  • Συνεργασία με άλλες ομάδες για τη βελτίωση των υπηρεσιών.
  • Τήρηση αρχείων συντήρησης και επισκευών.
  • Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα πρότυπα ασφαλείας.
  • Ανταπόκριση σε επείγουσες τεχνικές κλήσεις.
  • Συνεχής ενημέρωση για νέες τεχνολογίες και βέλτιστες πρακτικές.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο ή δίπλωμα σε σχετικό τεχνικό τομέα.
  • Εμπειρία σε τεχνικές επισκευές και συντήρηση εξοπλισμού.
  • Ικανότητα διάγνωσης και επίλυσης τεχνικών προβλημάτων.
  • Γνώση εργαλείων και διαδικασιών συντήρησης.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
  • Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα και σε ομάδα.
  • Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε διαφορετικά περιβάλλοντα εργασίας.
  • Δίπλωμα οδήγησης (εφόσον απαιτείται για τη θέση).

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας σε τεχνικές επισκευές και συντήρηση;
  • Πώς αντιμετωπίζετε ένα τεχνικό πρόβλημα που δεν έχετε ξανασυναντήσει;
  • Έχετε εμπειρία στην εκπαίδευση πελατών για τη χρήση εξοπλισμού;
  • Πώς διαχειρίζεστε την εργασία σας υπό πίεση;
  • Ποια εργαλεία και τεχνικές χρησιμοποιείτε για τη διάγνωση προβλημάτων;
  • Έχετε εργαστεί σε περιβάλλον όπου απαιτείται άμεση ανταπόκριση σε τεχνικά ζητήματα;
  • Πώς διασφαλίζετε ότι οι εργασίες σας συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφαλείας;
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη συνεργασία με άλλες ομάδες για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων;