Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Retail Cashier
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
We are looking for έναν Ταμία Λιανικής Πώλησης που θα ενταχθεί στην ομάδα μας και θα συμβάλει στην άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των συναλλαγών στο ταμείο, την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών και τη διατήρηση της καθαριότητας και της τάξης στον χώρο εργασίας. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ευγένεια, ακρίβεια και ικανότητα διαχείρισης χρημάτων με υπευθυνότητα και αξιοπιστία.
Ο Ταμίας Λιανικής Πώλησης είναι το πρώτο σημείο επαφής με τους πελάτες μας και διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στη συνολική εμπειρία τους στο κατάστημα. Θα πρέπει να είναι σε θέση να χειρίζεται αποτελεσματικά τις συναλλαγές, να παρέχει πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και να επιλύει τυχόν προβλήματα ή παράπονα που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής.
Οι καθημερινές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την υποδοχή των πελατών με χαμόγελο και ευγένεια, την καταγραφή των αγορών τους, τη διαχείριση πληρωμών με μετρητά, πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, καθώς και την έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων. Επιπλέον, ο υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την ορθή διαχείριση του ταμείου, την καταμέτρηση χρημάτων στην αρχή και στο τέλος της βάρδιας, καθώς και την αναφορά τυχόν διαφορών ή προβλημάτων στον υπεύθυνο του καταστήματος.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να είναι οργανωτικός, να έχει την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τον χρόνο του. Θα πρέπει επίσης να είναι πρόθυμος να συνεργάζεται με την υπόλοιπη ομάδα του καταστήματος, να βοηθάει στην αναπλήρωση προϊόντων στα ράφια και να διατηρεί τον χώρο εργασίας καθαρό και τακτοποιημένο.
Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία για ανάπτυξη δεξιοτήτων στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών και της διαχείρισης χρημάτων, καθώς και τη δυνατότητα εξέλιξης εντός της εταιρείας. Παρέχεται εκπαίδευση και υποστήριξη από έμπειρα στελέχη, καθώς και ένα ευχάριστο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον.
Αν είστε άτομο με θετική διάθεση, υπευθυνότητα και επιθυμία να προσφέρετε άριστη εξυπηρέτηση στους πελάτες, τότε αυτή η θέση είναι ιδανική για εσάς. Σας προσκαλούμε να γίνετε μέλος της ομάδας μας και να συμβάλετε στην επιτυχία και ανάπτυξη της εταιρείας μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
- Διαχείριση συναλλαγών στο ταμείο με ακρίβεια και ταχύτητα.
- Έκδοση αποδείξεων, τιμολογίων και διαχείριση επιστροφών προϊόντων.
- Καταμέτρηση χρημάτων και διασφάλιση της ορθότητας του ταμείου.
- Παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες.
- Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στον χώρο εργασίας.
- Συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Απολυτήριο Λυκείου ή ισοδύναμο.
- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση ταμία ή εξυπηρέτησης πελατών επιθυμητή.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης χρημάτων με ακρίβεια και υπευθυνότητα.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών.
- Βασικές γνώσεις χρήσης ηλεκτρονικού υπολογιστή και ταμειακών συστημάτων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία ως ταμίας ή σε θέση εξυπηρέτησης πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Ποιες είναι οι δεξιότητες που θεωρείτε απαραίτητες για έναν καλό ταμία;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στις συναλλαγές σας;
- Είστε διαθέσιμος/η να εργαστείτε σε ευέλικτα ωράρια και Σαββατοκύριακα;
