Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ταμίας Λιανικής Πώλησης
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ταμία Λιανικής Πώλησης για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των συναλλαγών στο ταμείο, την επεξεργασία πληρωμών και την παροχή ακριβών αποδείξεων στους πελάτες. Θα πρέπει να είναι ικανός να χειρίζεται μετρητά και πιστωτικές κάρτες με ακρίβεια και να διασφαλίζει ότι όλες οι συναλλαγές καταγράφονται σωστά. Επιπλέον, ο Ταμίας Λιανικής Πώλησης θα πρέπει να είναι σε θέση να απαντά σε ερωτήσεις πελατών και να παρέχει πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Η θέση απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα εργασίας υπό πίεση σε ένα δυναμικό περιβάλλον λιανικής πώλησης. Εάν είστε άτομο με προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση πελατών και έχετε εμπειρία σε παρόμοια θέση, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση συναλλαγών στο ταμείο.
- Επεξεργασία πληρωμών με ακρίβεια.
- Παροχή αποδείξεων στους πελάτες.
- Απάντηση σε ερωτήσεις πελατών.
- Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου εργασίας.
- Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη στόχων πωλήσεων.
- Ενημέρωση για τις προσφορές και τα προϊόντα.
- Αντιμετώπιση παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία ως ταμίας ή σε παρόμοια θέση.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Βασικές γνώσεις χρήσης υπολογιστών.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
- Ικανότητα συνεργασίας με την ομάδα.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση συναλλαγών;
- Πώς αντιμετωπίζετε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια είναι η γνώμη σας για την εξυπηρέτηση πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε ένα πολυάσχολο περιβάλλον;
- Ποιες είναι οι δεξιότητες που θεωρείτε πιο σημαντικές για αυτή τη θέση;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση ταμειακών μηχανών;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια στις συναλλαγές;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία;
