Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Microsoft 365
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σύμβουλο Microsoft 365 για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει εξειδικευμένες λύσεις και υποστήριξη στους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά γνώση των προϊόντων και υπηρεσιών Microsoft 365 και θα είναι ικανός να αναλύει τις ανάγκες των πελατών, να προτείνει κατάλληλες λύσεις και να διασφαλίζει την επιτυχή υλοποίηση και υποστήριξη αυτών. Θα συνεργαστείτε στενά με τις ομάδες IT και επιχειρησιακής ανάπτυξης για να διασφαλίσετε ότι οι λύσεις που παρέχονται είναι ευθυγραμμισμένες με τους επιχειρησιακούς στόχους και τις στρατηγικές των πελατών. Επιπλέον, θα παρέχετε εκπαίδευση και καθοδήγηση στους χρήστες για να διασφαλίσετε την αποτελεσματική χρήση των εργαλείων Microsoft 365. Η θέση απαιτεί εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας. Εάν έχετε πάθος για την τεχνολογία και επιθυμείτε να συμβάλλετε στην επιτυχία των πελατών μας, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάλυση αναγκών πελατών και προτάσεις λύσεων Microsoft 365.
- Υλοποίηση και παραμετροποίηση λύσεων Microsoft 365.
- Παροχή εκπαίδευσης και υποστήριξης στους χρήστες.
- Συνεργασία με τις ομάδες IT για την ενσωμάτωση λύσεων.
- Παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της απόδοσης των λύσεων.
- Αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων και παροχή λύσεων.
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων και τεκμηρίωσης.
- Παρακολούθηση των εξελίξεων στον τομέα της τεχνολογίας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στην Πληροφορική ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία σε λύσεις Microsoft 365.
- Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα.
- Γνώση των τελευταίων τεχνολογικών τάσεων.
- Πιστοποιήσεις Microsoft θα θεωρηθούν επιπλέον προσόν.
- Εμπειρία σε παροχή εκπαίδευσης και υποστήριξης.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας με τις λύσεις Microsoft 365;
- Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα που προκύπτουν;
- Περιγράψτε μια επιτυχημένη υλοποίηση που έχετε πραγματοποιήσει.
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποιες πιστοποιήσεις έχετε που σχετίζονται με το Microsoft 365;
- Πώς παραμένετε ενημερωμένος για τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση χρηστών;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
