Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συντονιστής Ταξιδιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και οργανωτικό Συντονιστή Ταξιδιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και τον προγραμματισμό ταξιδιών για πελάτες ή υπαλλήλους, εξασφαλίζοντας μια ομαλή και αποδοτική εμπειρία ταξιδιού. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα.
Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την κράτηση πτήσεων, ξενοδοχείων και μεταφορών, την παροχή πληροφοριών σχετικά με προορισμούς και ταξιδιωτικές απαιτήσεις, καθώς και την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Ο Συντονιστής Ταξιδιών θα πρέπει να διατηρεί ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με ταξιδιωτικούς κανονισμούς, βίζες και απαιτήσεις εισόδου σε διάφορες χώρες.
Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς θα συνεργάζεται με πελάτες, προμηθευτές και εσωτερικές ομάδες για να εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία ταξιδιού. Η ικανότητα διαχείρισης προϋπολογισμών και η διαπραγμάτευση τιμών με προμηθευτές είναι επίσης σημαντικές δεξιότητες για αυτή τη θέση.
Αν έχετε πάθος για τα ταξίδια, εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και εμπειρία στη διαχείριση ταξιδιών, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και διαχείριση ταξιδιωτικών κρατήσεων για πελάτες ή υπαλλήλους.
- Συντονισμός πτήσεων, ξενοδοχείων, μεταφορών και άλλων ταξιδιωτικών υπηρεσιών.
- Παροχή πληροφοριών σχετικά με προορισμούς, βίζες και ταξιδιωτικές απαιτήσεις.
- Διαχείριση αλλαγών και ακυρώσεων ταξιδιών.
- Διαπραγμάτευση τιμών και όρων με προμηθευτές ταξιδιωτικών υπηρεσιών.
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων και εγγράφων ταξιδιών.
- Αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
- Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης πριν, κατά τη διάρκεια και μετά το ταξίδι.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Τουριστικές Σπουδές, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία σε ταξιδιωτικό πρακτορείο ή σε θέση διαχείρισης ταξιδιών.
- Άριστες οργανωτικές και διαχειριστικές ικανότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προτεραιοτήτων.
- Γνώση ταξιδιωτικών κανονισμών, βίζας και διαδικασιών εισόδου.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Γνώση εργαλείων κρατήσεων και ταξιδιωτικών συστημάτων.
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας και άλλων ξένων γλωσσών (επιθυμητό).
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ταξιδιών;
- Πώς διαχειρίζεστε απρόοπτα προβλήματα κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού;
- Έχετε εμπειρία στη διαπραγμάτευση τιμών με προμηθευτές ταξιδιωτικών υπηρεσιών;
- Ποια εργαλεία ή λογισμικά κρατήσεων έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν;
- Πώς διασφαλίζετε ότι οι πελάτες έχουν μια ομαλή ταξιδιωτική εμπειρία;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές κρατήσεις και προτεραιότητες ταυτόχρονα;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση ταξιδιωτικών προϋπολογισμών;
- Πώς ενημερώνεστε για τις τελευταίες ταξιδιωτικές τάσεις και κανονισμούς;