Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Συντονιστής για Διερμηνείς
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
We are looking for έναν έμπειρο και οργανωτικό Συντονιστή για Διερμηνείς, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση, τον συντονισμό και την υποστήριξη μιας ομάδας επαγγελματιών διερμηνέων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα διαχείρισης χρόνου και εμπειρία στην οργάνωση και τον προγραμματισμό εργασιών. Ο ρόλος απαιτεί στενή συνεργασία με διερμηνείς, πελάτες και άλλους ενδιαφερόμενους φορείς, ώστε να διασφαλίζεται η ομαλή και αποτελεσματική διεξαγωγή των υπηρεσιών διερμηνείας.
Ο Συντονιστής για Διερμηνείς θα είναι υπεύθυνος για την καθημερινή διαχείριση των αιτημάτων διερμηνείας, την ανάθεση εργασιών στους κατάλληλους διερμηνείς, καθώς και την παρακολούθηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Θα πρέπει να διασφαλίζει ότι οι διερμηνείς έχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και πόρους για να εκτελέσουν αποτελεσματικά τα καθήκοντά τους. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την επίλυση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια των εργασιών και την παροχή υποστήριξης στους διερμηνείς σε περίπτωση δυσκολιών.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία στη διαχείριση ομάδων, να είναι ικανός να εργάζεται υπό πίεση και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα. Θα πρέπει επίσης να έχει καλή γνώση των τεχνολογικών εργαλείων που χρησιμοποιούνται στη διερμηνεία, όπως πλατφόρμες τηλεδιάσκεψης και λογισμικό διαχείρισης έργων.
Η θέση απαιτεί επίσης την ανάπτυξη και διατήρηση καλών σχέσεων με πελάτες και συνεργάτες, καθώς και την ικανότητα να παρέχει αναφορές και ενημερώσεις σχετικά με την πρόοδο των έργων. Ο Συντονιστής για Διερμηνείς θα πρέπει να είναι σε θέση να αξιολογεί την απόδοση των διερμηνέων και να παρέχει εποικοδομητική ανατροφοδότηση για τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών.
Επιπλέον, ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι ευέλικτος και να μπορεί να προσαρμόζεται γρήγορα σε αλλαγές και νέες απαιτήσεις. Η θέση απαιτεί υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού, διακριτικότητας και εμπιστευτικότητας, καθώς συχνά θα διαχειρίζεται ευαίσθητες πληροφορίες.
Προσφέρουμε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον, με ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη. Αν είστε οργανωτικός, επικοινωνιακός και έχετε πάθος για τη διαχείριση ομάδων και την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών διερμηνείας, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Συντονισμός και ανάθεση εργασιών στους διερμηνείς σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών.
- Παρακολούθηση και αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών διερμηνείας.
- Επικοινωνία με πελάτες για την κατανόηση των απαιτήσεων και την παροχή ενημερώσεων.
- Διαχείριση και επίλυση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διάρκεια των εργασιών.
- Παροχή υποστήριξης και καθοδήγησης στους διερμηνείς.
- Διατήρηση αρχείων και δημιουργία αναφορών σχετικά με τις εργασίες διερμηνείας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση συντονισμού ή διαχείρισης ομάδας.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα.
- Καλή γνώση τεχνολογικών εργαλείων και πλατφορμών τηλεδιάσκεψης.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων υπό πίεση.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές και νέες απαιτήσεις.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ομάδων ή στον συντονισμό εργασιών;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις πίεσης και πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα;
- Ποια τεχνολογικά εργαλεία έχετε χρησιμοποιήσει για τη διαχείριση έργων ή τηλεδιασκέψεων;
- Πώς αντιμετωπίζετε προβλήματα που προκύπτουν κατά τη διάρκεια μιας εργασίας;
- Πώς παρέχετε εποικοδομητική ανατροφοδότηση στους συνεργάτες σας;
